Nas férias, o telemóvel costuma ir connosco para todo o lado. No entanto, quando viajamos para o estrangeiro, é importante saber que as regras de roaming não são iguais em todos os destinos.
Nesse sentido, a Autoridade Nacional das Comunicações (ANACOM) lançou um artigo no seu blog oficial, onde explica as diferentes nuances a saber sobre o roaming.
Dentro do Espaço Económico Europeu
Se viajares para um país do Espaço Económico Europeu (EEE), ou seja, União Europeia, Islândia, Noruega ou Liechtenstein, pode usar chamadas, SMS, MMS e internet em roaming nas condições do seu tarifário nacional, dentro dos limites aplicáveis e da política de utilização responsável (PUR).
Fora do Espaço Económico Europeu
Fora do Espaço Económico Europeu (EEE), os preços podem ser diferentes dos que pagas em Portugal e os custos podem ser elevados, sobretudo na utilização de dados móveis.
O que confirmar antes de viajar
Antes de viajar, contacta o teu operador e confirma:
- Se o teu tarifário permite usar roaming no país de destino;
- Quais são os preços das chamadas, SMS, MMS, internet e voice mail/caixa de correio de voz;
- Se existem limites de utilização de dados em roaming;
- Se há pacotes específicos para o país para onde vai viajar;
- Se deves ativar ou desativar serviços como o voice mail/caixa de correio de voz ou o desvio de chamadas.
Quando chegares ao país de destino, deves receber gratuitamente uma mensagem do teu operador com informação básica sobre os preços e condições aplicáveis ao roaming.
Atenção a cruzeiros, aviões e zonas de fronteira
Tem também atenção a cruzeiros, aviões e zonas próximas de fronteiras. O telemóvel pode ligar-se automaticamente a redes diferentes, incluindo redes não terrestres, onde os preços podem ser mais elevados.
Como evitar surpresas na fatura
Para evitar surpresas na fatura, acompanha os consumos, lê as mensagens enviadas pelo operador e desliga os dados móveis em roaming quando não precisares de os usar. Sempre que possível, utiliza redes Wi-Fi seguras.
Se procuras um telemóvel com boa qualidade/preço...
