Alugar um carro parece simples. Pesquisas, encontras um bom preço, reservas. Mas o processo esconde armadilhas que afetam todos os anos milhares de portugueses. A boa notícia é que elas são evitáveis desde que saibas o que procurar.
O seguro que pensas ter e afinal não tens
O erro mais caro que podes cometer é assumir que o seguro incluído no preço te cobre tudo. Na grande maioria dos casos, o CDW, que é o seguro básico das rent-a-car, cobre os danos ao veículo mas com uma franquia. Isso significa que, em caso de acidente, podes ser responsabilizado por uma parte dos danos, tipicamente entre 500 e 2.000 euros, independentemente de teres ou não culpa.
Para eliminar esse risco, as empresas oferecem seguros adicionais ao balcão, muitas vezes a preços elevados. A alternativa é contratar antecipadamente um seguro com empresas como a Allianz ou a Ok!Seguros, normalmente mais barato e com coberturas que as rent-a-car não incluem, como pneus, vidros, espelhos e parte inferior do veículo.
Atenção também ao cartão de crédito. Muitos cartões premium incluem proteção para aluguer de carro, mas as regras variam bastante de banco para banco. Alguns exigem que o aluguer seja inteiramente pago com esse cartão, outros impõem limites de dias ou de valor coberto.
O depósito que bloqueia o teu cartão
Quando levantas o carro, a empresa faz uma pré-autorização no teu cartão de crédito, geralmente entre 300 e 1.500 euros, que funciona como caução. Este valor não é cobrado, mas fica bloqueado e indisponível durante toda a viagem e ainda alguns dias depois da devolução.
O problema surge quando o banco demora a libertar esse valor, o que pode demorar entre um e catorze dias. Se contares com esse dinheiro durante as férias, podes ficar a ver as estrelas. Usa sempre um cartão com limite suficiente para absorver esse bloqueio sem comprometer o resto da viagem.
O que inspecionas antes de sair do parque
Antes de arrancar, tira fotografias e filma o carro por completo, incluindo o tejadilho, os para-choques, os espelhos e o interior. Com a data e hora visíveis. As empresas low-cost são conhecidas por cobrar danos que já existiam no veículo e que não foram devidamente assinalados na ficha de entrega. Se encontrares alguma marca não registada no contrato, exige que seja adicionada antes de assinares.
Quando devolveres o carro fora do horário de abertura, fica especialmente atento: algumas empresas aproveitam a ausência de testemunhas para cobrar limpezas especiais ou danos que não existiam.
Os extras que ninguém menciona
Se vais conduzir em Portugal e usas a Via Verde, confirma se o carro alugado tem transponder. Sem ele, só podes passar nas portagens com dinheiro, o que em Portugal pode complicar bastante algumas viagens. Algumas empresas cobram uma taxa diária pelo uso da Via Verde, outras incluem.
Se pensas cruzar fronteiras para Espanha ou outro país, informa a empresa antes de reservar. Há cobranças específicas para circulação internacional, geralmente entre 20 e 50 euros, e algumas empresas simplesmente não autorizam a saída do país sem aviso prévio.
Para o resto da viagem, as melhores apps de navegação GPS para 2026 poupam-te tempo e evitam surpresas nas estradas.
