É muito comum, principalmente quando os nossos contratos de telecomunicações (ou de outros serviços) estão a terminar, recebermos chamadas indesejadas. A operadora X, de que não és cliente, quer apresentar-te uma proposta irrecusável, sabe o teu nome e sabe que o teu contrato está a terminar.
A verdade é que não tens de levar com isso se essa não for a tua vontade. Tal como noticiou o Jornal de Notícias esta semana, existe uma plataforma criada há 25 anos pela Associação de Marketing Direto para poderes barrar a publicidade endereçada. Há 40 empresas associadas e há multas para quem não cumprir.
Passa a integrar a Lista de Oposição/Robinson
O grande problema é o desconhecimento que faz com que apenas seis mil pessoas tenham pedido para integrar esta Lista de Oposição nos últimos 25 anos. Mas tu podes integrá-la, bastando para isso preencher esta minuta disponível no site da associação.
No site oficial, a AMD esclarece que “Tal informação é guardada numa base de dados específica e está disponível para todos os Associados da AMD e a todas as empresas interessadas, mediante assinatura anual, à qual correspondem doze atualizações”.
Também é conhecida como Lista Robinson e “tem caráter nacional e permite aos cidadãos deixar de receber telefonemas ou cartas comerciais indesejadas”. Como as empresas consultam a lista antes de avançarem com campanhas comerciais, excluirão o teu nome se estiveres na mesma.
De realçar que as empresas que não respeitaram esta vontade dos consumidores, podem receber multas que podem chegar aos 50 mil euros. Qualquer incumprimento deve ser reclamado à Direção Geral do Consumidor ou à Comissão Nacional de Proteção de Dados. A única coisa que não conseguirás evitar é a correspondência não endereçada.
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