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Esta opção do Windows pode impedir-te de instalar aplicações. Eis como desativar

Tentaste instalar um programa ou jogo no Windows 11 e o sistema recusou? A culpa pode estar numa proteção que bloqueia aplicações que não consegue reconhecer como seguras.

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windows 11
Imagem gerada por IA | ChatGPT

Descarregas um programa ou um jogo de uma fonte que conheces, tentas instalá-lo e o Windows simplesmente não deixa. Pode parecer que o Microsoft Defender encontrou um vírus, mas nem sempre é isso que aconteceu.

O responsável pode ser o Controlo Inteligente de Aplicações, conhecido em inglês como Smart App Control. É uma funcionalidade de segurança do Windows 11 criada para impedir a execução de aplicações consideradas maliciosas, potencialmente indesejadas ou simplesmente não confiáveis.

Segundo a Microsoft, a ferramenta utiliza um serviço de segurança baseado na cloud para tentar prever se uma aplicação é segura antes de permitir a sua execução.

Uma aplicação segura também pode acabar bloqueada

Quando tentas executar uma aplicação, o Smart App Control começa por verificar se os sistemas da Microsoft conseguem determinar com confiança que o ficheiro é seguro. Se a resposta for positiva, a aplicação pode ser executada normalmente.

O problema surge quando a Microsoft não tem informação suficiente sobre aquele programa. Nesse caso, o Windows verifica se o ficheiro tem uma assinatura digital válida que permita confirmar quem o publicou e se não foi alterado.

Se não existir uma assinatura válida, a aplicação passa a ser considerada não confiável e é bloqueada, mesmo que isso não signifique necessariamente que contém malware.

Isto pode acontecer sobretudo com:

  • programas menos conhecidos;
  • jogos ou ferramentas independentes;
  • instaladores antigos;
  • aplicações que não estejam devidamente assinadas;
  • ficheiros modificados ou distribuídos por fontes não oficiais.

Não tem nada a ver com instalar apenas pela Microsoft Store

O Smart App Control não obriga a instalar aplicações através da Microsoft Store. Um programa descarregado diretamente do site do fabricante pode funcionar normalmente desde que seja reconhecido como seguro ou tenha uma assinatura válida.

O Windows tem outras opções capazes de limitar instalações à Microsoft Store, como o Modo S, mas trata-se de uma funcionalidade diferente.

No caso do Smart App Control, a Microsoft diz que malware, aplicações potencialmente indesejadas e código desconhecido sem assinatura são bloqueados por predefinição quando a proteção está ativa.

Como saber se tens esta opção ativada

Podes verificar diretamente no Windows 11:

  1. Abre as Defenições;
  2. abre Privacidade e Segurança;
  3. abre Segurança do Windows;
  4. entra em Controlo de aplicações e browser;
  5. seleciona Definições do Controlo Inteligente de Aplicações;
  6. verifica se aparece como Ativado, Avaliação ou Desativado.

Quando está em modo de avaliação, o Windows observa a utilização do computador para perceber se esta proteção faz sentido para aquele utilizador. Quando está ativa, passa efetivamente a impedir a execução das aplicações que não cumprem os critérios de confiança.

A própria Microsoft começou a disponibilizar esta alteração no Windows 11 24H2 e 25H2.

O que fazer se o Windows bloquear uma aplicação que conheces

Antes de desativares a proteção, o primeiro passo deve ser verificar de onde veio o ficheiro. Se descarregaste um jogo ou programa através de um site desconhecido ou de uma ligação partilhada por terceiros, é preferível não ignorar o aviso.

Se tens a certeza de que a aplicação é legítima, tenta primeiro descarregá-la novamente através do site oficial do programador e confirma que estás a utilizar a versão mais recente.

Há, no entanto, uma limitação importante: atualmente, a Microsoft afirma que não existe uma opção para criar uma exceção apenas para uma aplicação específica no Smart App Control. Ou manténs a proteção e a aplicação continua bloqueada, ou desativas o Smart App Control.

Para o fazer:

  1. Abre as Definições;
  2. Vai a Privacidade e segurança;
  3. Abre Segurança do Windows;
  4. Seleciona Controlo de aplicações e browser;
  5. Entra em Definições do Controlo Inteligente de Aplicações;
  6. Seleciona Desativado.

A Microsoft avisa, naturalmente, que desligar esta funcionalidade reduz uma camada de proteção do computador. Por isso, só faz sentido fazê-lo se souberes exatamente qual é o programa que estás a tentar executar e confiares na sua origem.

windows11

Um bloqueio não significa automaticamente que tens um vírus

Este é provavelmente o ponto mais importante. Quando o Smart App Control impede a execução de uma aplicação, isso não significa automaticamente que encontrou malware.

O bloqueio também pode acontecer simplesmente porque o serviço da Microsoft não conseguiu determinar se aquela aplicação era segura e o ficheiro não tem uma assinatura digital válida.

Na prática, é uma abordagem mais agressiva à segurança: perante um programa desconhecido, o Windows prefere bloqueá-lo em vez de assumir que é seguro. Isso pode evitar a execução de software malicioso, mas também explica porque, ocasionalmente, um jogo ou programa perfeitamente legítimo pode ficar pelo caminho.

Miguel Vieira
Miguel Vieira
Miguel Vieira é colaborador no 4gnews com formação em Programação e Multimédia. Cobre tecnologia, gaming e mobilidade elétrica, com presença em eventos como a Web Summit, Lisboa Games Week, ECarShow e SAHE.