Estima-se que 50% do tempo do médico é dedicado à realização de tarefas administrativas. Isto porque quando vamos a uma consulta é ao computador que, na maior parte das vezes, encontramos o médico, que ali se mantém, a digitar enquanto fala com o doente.
Só no Serviço Nacional de Saúde, são 30 milhões de horas médicas desperdiçadas nestas funções. No entanto, a Medgical tem uma ferramenta que promete mudar este paradigma e que agora chega aos consultórios.
Medgical AI quer ajudar a melhorar contacto do médico-doente e otimizar recursos
“Com a Medgical, o médico pode sair detrás do computador e sentar-se à frente do doente, falar livremente com ele, sem se preocupar com as notas que tem de tirar”, afirma Bruno Castilho, co-fundador e CEO da Medgical e cardiologista.
O objetivo é que o médico saia detrás do computador e se sente à frente do doente, para poder falar livremente com ele, sem se preocupar com as notas. A ferramenta faz os registos de forma completamente automática, em modelos adaptados a cada especialidade.
“E, no final, o médico tem todos os registos clínicos, à distância de um clique. Permite aos médicos focarem-se naquilo que realmente importa, que é o cuidado ao doente”, remata Bruno Castilho.
Existe aqui uma grande preocupação em humanizar o ato da consulta, mas não só. Afirmam que “se tivéssemos 20% dos médicos no país a usar a aplicação, seria possível fazer mais 2,5 milhões de consultas”. Por isso, há potencial para beneficiar o sistema de saúde como um todo e o utente em particular.
A ferramenta também pretende ajudar na saúde mental dos médicos, bem como facilitar a transmissão de informação entre médicos, principalmente de diferentes especialidades. “O facto de a Medgical fazer notas clínicas faz com que a informação seja transmitida com qualidade e se diminua bastante o risco de erro clínico”, explica.
A reação dos primeiros médicos que já usam esta aplicação é bastante positiva, pois “já não querem voltar atrás”. Destaca-se o contacto com o doente, os registos de boa qualidade e a economia de tempo.
A Medgical AI já está em testes na Joaquim Chaves Saúde desde 2 de setembro. Para esta entrar em ação, basta ter um microfone na mesa e no final a plataforma gera as notas em 20 segundos. Depois copia-se a informação para o processo clínico e apaga-se toda aquela informação da plataforma, que não fica com nada gravado.