Atualização do Windows 11 está a bloquear jogos por um motivo inesperado

Uma atualização de segurança do Windows 11 está a fazer alguns jogos bloquear, fechar sozinhos e até reiniciar o PC. A Microsoft já confirmou o problema e descobriu uma ligação inesperada: componentes com iluminação RGB.

Miguel Vieira

21 agosto 2026

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A atualização KB5121003 chegou ao Windows 11 24H2 e 25H2 com várias correções de segurança. O problema é que, em alguns computadores, trouxe também um efeito secundário particularmente incómodo para quem joga.

A própria Microsoft confirmou que recebeu relatos de utilizadores que deixaram de conseguir executar determinados jogos normalmente depois de instalarem esta atualização.

Entre os títulos já identificados estão:

ARC Raiders
MARVEL Tōkon: Fighting Souls
THE FINALS

Os problemas não são exatamente iguais em todos os computadores. O jogo pode simplesmente deixar de responder, fechar sem qualquer aviso ou apresentar o erro “EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION”.

Nos casos mais graves, o próprio computador pode reiniciar inesperadamente.

O problema pode estar relacionado com o RGB

É aqui que a situação fica mais curiosa. Segundo a investigação da Microsoft, o problema parece estar associado a determinados periféricos ou componentes internos com iluminação RGB.

Não significa, porém, que ter uma ventoinha, teclado ou rato com luzes RGB seja suficiente para provocar o erro.

A suspeita está nos controladores e programas utilizados por alguns destes componentes para comunicar com o Windows. A Microsoft refere especificamente ficheiros com nomes semelhantes a inpoutx64, que podem ser instalados por determinadas ferramentas de controlo de hardware e iluminação.

Ou seja, as luzes propriamente ditas não estão a fazer os jogos bloquear. O problema estará na interação entre a atualização do Windows, determinados controladores associados ao hardware RGB e alguns jogos.

Este tipo de problema acaba por ser particularmente relevante em computadores gaming, onde é comum encontrar iluminação RGB na caixa, ventoinhas, memória RAM, teclados, ratos ou outros periféricos.

O que podes fazer se os jogos começarem a falhar?

Para já, a Microsoft ainda está a investigar o problema e não apresentou uma correção definitiva.

Se instalaste recentemente a KB5121003 e os teus jogos continuam a funcionar normalmente, não existe indicação de que tenhas de fazer alguma alteração no computador.

Se começaram a surgir bloqueios ou encerramentos inesperados, a Microsoft recomenda enviar um relatório através do Feedback Hub, que pode ser aberto rapidamente com Windows + F.

Também não é aconselhável começar a apagar controladores relacionados com RGB sem saber exatamente para que servem. Alguns destes ficheiros podem ser necessários para controlar ventoinhas, iluminação ou outros componentes do computador.

E esta não é a primeira vez que uma atualização provoca comportamentos inesperados no sistema. Recentemente, uma atualização do Windows 11 chegou a afetar a ligação à Internet, enquanto a Microsoft continua a trabalhar para dar mais controlo aos utilizadores sobre as atualizações do Windows.

Por enquanto, quem joga no Windows 11 e começou a ter problemas depois da atualização de agosto deve ficar atento. A Microsoft diz que está a investigar a interação entre estes componentes relacionados com RGB e os jogos afetados, devendo revelar mais informações quando tiver uma solução.