A mais recente atualização do Windows 11 25H2, identificada como KB5089549, está a causar dores de cabeça. Depois da instalação, começaram a surgir relatos de internet lenta, aplicações a demorar a abrir e navegação web instável.
A informação deste erros chega depois da Microsoft ter começado a testar o novo recurso que aumenta o desempenho do Windows 11 em até 70%.
O que está a acontecer
Tal como postado nos fóruns da Microsoft, o problema começou imediatamente após a instalação da atualização. Em ambientes empresariais com múltiplos utilizadores, o impacto foi mais notável. Sites que antes carregavam em segundos passaram a demorar a abrir e aplicações dependentes da cloud ficaram intermitentes. Em alguns casos, a ligação à internet parece estável, mas o desempenho conta outra história.
O mais curioso é que a infraestrutura de rede foi testada. Routers, switches, firewall e ligação ao ISP estão a funcionar normalmente. Outros dispositivos fora do Windows 11 não apresentam qualquer lentidão.
A desinstalação nem sempre resolve
Em alguns sistemas de teste, a remoção da KB5089549 foi feita para validar o problema, mas o resultado foi inconsistente. Em certos computadores notou-se uma melhoria, noutros a lentidão continuou instável.
Isto sugere que a atualização pode ter alterado componentes da stack de rede ou interagido com drivers de forma menos feliz. Quando um update mexe com o núcleo do sistema, os efeitos podem prolongar-se mesmo após a reversão.
O que pode estar por trás do problema
Ainda não existe confirmação oficial sobre a causa. No entanto, há algumas hipóteses técnicas plausíveis:
- Alterações no TCP/IP stack
- Problemas de compatibilidade com drivers de rede
- Mudanças nas políticas de segurança ou firewall do Windows
- Interferência com software de segurança de terceiros
- Configurações automáticas de QoS ou DNS afetadas
Quem gere ambientes empresariais sabe que basta um pequeno ajuste ao nível do kernel para criar um efeito dominó.
O que podes fazer se estás a ser afetado
Se também estás a sentir degradação de performance depois desta atualização, vale a pena testar algumas abordagens:
- Atualizar os drivers de rede diretamente a partir do fabricante
- Verificar se há atualizações cumulativas posteriores à KB5089549
- Executar um reset da stack de rede com comandos como
netsh int ip reseteipconfig /flushdns - Validar políticas de grupo que possam ter sido alteradas
- Testar com desativação temporária de antivírus ou firewall
- Analisar latência e perda de pacotes com ferramentas como ping contínuo ou tracert
Em ambientes críticos, pode ser prudente suspender a distribuição da atualização até haver esclarecimentos.
A responsabilidade da Microsoft
As atualizações de segurança são fundamentais, mas quando uma atualização afeta o desempenho de rede em ambientes de trabalho, o impacto pode ser significativo. As empresas dependem de estabilidade. Uma falha deste tipo resulta em perda de produtividade.
Espera-se agora que a Microsoft reconheça oficialmente o problema e publique orientações ou uma correção rápida. Até lá, convém manter atenção redobrada aos próximos updates.
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