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Windows congela poucos minutos depois de ligar o PC? Esta pode ser a causa

O problema surge cerca de três a cinco minutos após ligar o computador e poderá estar relacionado com atualizações do Secure Boot.

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Windows bloqueia poucos minutos depois de ligar o PC? Esta pode ser a causa

Alguns utilizadores do Windows estão a encontrar um problema pouco depois de ligar o computador: o sistema deixa de responder cerca de três a cinco minutos após o arranque. Segundo o Neowin, os relatos apontam para uma tarefa de atualização do Secure Boot como possível origem dos bloqueios.

A falha tem sido descrita nos últimos meses. Alguns utilizadores começaram por suspeitar da ligação à internet, já que o problema não aparecia quando estavam offline. No entanto, a investigação acabou por apontar para uma tarefa que funciona quando o computador está ligado à rede.

O que é o Secure Boot e porque pode estar envolvido?

O Secure Boot, ou Arranque Seguro, é uma proteção que ajuda a impedir a execução de software malicioso durante o arranque do computador. Para continuar a funcionar corretamente, utiliza certificados de segurança que precisam de ser atualizados.

A Microsoft tem distribuído novos certificados através das atualizações do Windows 11. A tarefa responsável por esse trabalho chama-se “Secure-Boot-Update” e, por predefinição, deve executar-se a cada 12 horas.

De forma simples, o Windows mantém uma lista das operações que ainda precisa de concluir. Quando uma falha, regista o erro e volta a tentar na execução seguinte.

Como observa o Neowin, a documentação da Microsoft reconhece que problemas de compatibilidade podem impedir a conclusão destas atualizações. No entanto, não confirma especificamente os bloqueios descritos pelos utilizadores, pelo que a ligação continua a basear-se nos relatos reunidos pelo Neowin.

Como verificar a tarefa no teu computador

O site indica um comando que permite consultar o estado da tarefa:

  1. Procura PowerShell no menu Iniciar.

  2. Escolhe “Executar como administrador” e aceita o pedido de autorização.

  3. Introduz o seguinte comando e prime Enter: schtasks.exe /Query /TN "\Microsoft\Windows\PI\Secure-Boot-Update" /FO LIST /V

O campo de estado deverá normalmente apresentar “Pronto”. Isso indica que a tarefa está disponível para execução, mas não garante que todas as atualizações dos certificados estejam a ser concluídas sem erros.

A recomendação é procurar uma atualização do fabricante

Se existir uma incompatibilidade no estado do Arranque Seguro, a Microsoft recomenda verificar se o fabricante disponibiliza uma atualização do firmware UEFI, o software interno que prepara o computador para iniciar o Windows.

Consulta a página de suporte do fabricante para o modelo exato do teu equipamento e segue as instruções disponibilizadas para essa atualização. Esta é uma possibilidade de correção, não uma solução garantida para todos os bloqueios.

Outra alternativa que está a ser utilizada é a desativação a tarefa para contornar o problema. Para isso, é necessário entrar na BIOS do computador, ir até à área de BOOT e desativar a opção Secure Boot. A Microsoft tem um guia na sua página de suporte que explica como desativar e reativar o Arranque Segura.

William Schendes
William Schendes
William Schendes é jornalista e redator no 4gnews. Cobre as principais novidades sobre dispositivos Android e Apple, PCs, wearables, gaming e apps. Escreve sobre tecnologia e videojogos desde 2022, já tendo produzido reviews, reportagens, artigos especiais e tutoriais.