Depois de ter testado o seu novo serviço de pagamentos na Índia — WhatsApp Payments — a empresa parece estar a postos para disponibilizar o serviço para todas as empresas ainda antes do final do ano.
De acordo com o The Economic Times, após conseguir resolver todas as barreiras colocadas pelo governo indiano, o serviço está finalmente pronto para ser lançado a 100%. Muito provavelmente, iremos ver o WhatsApp expandir esta nova plataforma de pagamentos para os restantes mercados já durante o próximo ano.
Assim sendo, tudo indica que os restantes serviços de pagamentos através de smartphones — MBWay, Apple Pay e Google Pay — poderão ter um novo rival. Ainda que numa fase muito inicial, a grande base de utilizadores da aplicação de mensanges, vai certamente dar um grande 'boost' na popularidade da nova plataforma.
Poderá o WhatsApp Payments substituir o MBWay, Apple Pay e Google Pay em Portugal?
Este é um cenário que parece muito pouco provável. Especialmente porque, esta plataforma tem como base a comunicação já existente entre clientes e empresas através do WhatsApp, pratica que é muito pouco comum em Portugal.
No entanto, com a implementação do suporte para pagamentos, é possível que as empresas a operar em território nacional passem a olhar para a comunicação via WhatsApp com outros olhos. Atualmente, a preferência tem recaído sob o Facebook Messenger, mas a plataforma não suporta ainda nenhum tipo de pagamentos.
Considerando que tanto o Messenger como o WhatsApp pertencem ao Facebook, não seria de estranhar se a empresa de Mark Zuckerberg iniciasse uma grande campanha de marketing para que as empresas fizessem a transição para o WhatsApp Business.
Recentes medidas de segurança poderão ter papel fundamental
Certamente que o WhatsApp irá enfrentar mais algumas barreiras para conseguir realizar a transição desta nova plataforma para a Europa, especialmente no que respeita à segurança das transações. No entanto, poderão certamente tirar proveito do recém lançado suporte para os leitores de impressão digital.
Atualmente, esta funcionalidade é apenas utilizada para garantir a segurança dos conteúdos presentes na App. Mas certamente que não deverá ser muito complexo adaptar esta medida de segurança para a realização de pagamentos.
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