Vais vender o teu telemóvel? Não o entregues antes de fazeres estas 5 coisas

Vender um telemóvel antigo parece simples: copias as fotografias, fazes uma reposição de fábrica e entregas o equipamento. Mas há alguns detalhes que convém tratar antes disso.

Tanto a Apple como a Google recomendam preparar o equipamento antes da reposição, garantindo primeiro que os dados importantes foram transferidos e que as contas certas foram removidas.

1. Confirma que tens uma cópia de tudo o que precisas

Antes de apagares qualquer coisa, verifica se as fotografias, contactos, documentos e outros dados importantes já estão no novo telemóvel ou guardados numa cópia de segurança.

No iPhone, a Apple recomenda criar um backup e transferir a informação para o novo dispositivo antes de apagar o antigo. Se estiveres a trocar para outro iPhone, podes utilizar o Início rápido para facilitar a transferência.

No Android acontece o mesmo: uma reposição de fábrica elimina os dados armazenados no equipamento, pelo que a Google recomenda confirmar primeiro que existe uma cópia de segurança disponível.

Também vale a pena abrir algumas das aplicações que utilizas com mais frequência no novo telemóvel e confirmar que está mesmo tudo lá antes de continuares.

2. Não te esqueças do WhatsApp e das aplicações de autenticação

Há dados que podem não aparecer numa transferência normal do telemóvel.

Um dos exemplos mais importantes são as aplicações de autenticação em dois fatores. Se utilizas uma destas apps para gerar códigos de acesso, confirma que as contas foram transferidas ou que tens métodos alternativos para entrar nos serviços associados.

O mesmo cuidado deve ser aplicado ao WhatsApp. Antes de apagares no telemóvel antigo, confirma se as conversas importantes já estão disponíveis no novo equipamento ou se tens uma cópia de segurança atualizada. O processo também ficou mais simples, já que o WhatsApp permite transferir conversas entre iPhone e Android de forma mais fácil.

3. Transfere o SIM ou o eSIM antes de apagar o equipamento

Se utilizas um cartão SIM físico, este é provavelmente o passo mais fácil: retira-o antes de entregares o equipamento. Com um eSIM, é preciso ter um pouco mais de atenção.

A Apple indica que, ao apagar um iPhone com eSIM, podes escolher também apagar o respetivo perfil. Antes disso, deves garantir que o teu número já foi transferido para o novo telemóvel ou confirmar junto da operadora como deve ser feita a mudança.

4. Remove as tuas contas do telemóvel

Este passo é particularmente importante porque não basta apagar aplicações individualmente.

Num Android, deves remover a tua Conta Google diretamente nas definições do equipamento. A Google explica que, ao remover uma conta, são também retirados desse dispositivo os emails, contactos e outras informações associadas à sincronização.

No iPhone, deves terminar sessão na tua Conta Apple antes de concluir o processo. Ao apagares corretamente o equipamento, funcionalidades como o Encontrar e o Bloqueio de ativação são também desativadas, deixando o iPhone preparado para um novo proprietário.

É um detalhe importante porque um equipamento que continua associado à conta do antigo proprietário pode causar problemas a quem o comprar.

5. Só agora deves fazer a reposição de fábrica

Depois de confirmares que os dados foram transferidos, que o número está no novo equipamento e que as contas foram removidas, podes finalmente apagar o telemóvel.

No iPhone:

1. Abre Definições
2. Entra em Geral
3. Seleciona Transferir ou repor o iPhone
4. Toca em Apagar conteúdo e definições

A Apple confirma que este processo remove o conteúdo do dispositivo, incluindo cartões adicionados ao Apple Pay, fotografias, contactos e aplicações.

No Android, o caminho pode variar consoante a marca, mas normalmente deves procurar:

1. Definições
2. Sistema ou Gestão geral
3. Opções de reposição
4. Reposição de fábrica ou Apagar todos os dados

Quando o equipamento voltar a ligar, o ideal é deixá-lo no ecrã inicial de configuração, sem voltar a introduzir qualquer conta. Antes de o entregares, retira ainda cartões de memória, SIM físico, capa e outros acessórios pessoais que possam ter ficado no equipamento.