Uber Eats: como funciona o serviço de entrega de comida ao domicílio

Rui Bacelar

O Uber Eats é um serviço de entrega de comida em casa. Permite aos restaurantes fazer chegar os pratos de eleição ao teu domicílio, com as encomendas a serem feitas, comodamente. Procurar, pedir, acompanhar.

O serviço do Uber Eats funciona a partir do teu telemóvel, tablet, ou através do computador com acesso à internet. Podes procurar o que te apetece comer nos restaurantes aderentes, fazer o pedido e acompanhar a entrega.

Com um tempo médio de entrega a rondar os 30 minutos e uma taxa fixa de 2,90 euros pelo serviço, começar a usar o Uber Eats é simples e rápido. Aliás, se já utilizares a Uber para viajar, a sincronização entre os perfis nas apps é imediata.

Como usar o Uber Eats

Instala a aplicação (app) Uber Eats no smartphone Android / iOS. Alternativamente, vai ao website pelo computador.

  1. Descarrega e instala a app (gratuita)

  2. Cria o teu perfil e preenche os dados requisitados. (Se já tens perfil na Uber basta fazer o login).

    Exemplo UberEats app
  3. Consoante a morada definida, escolhe a comida dos restaurantes que preferires e adiciona ao carrinho.
    - Podes pesquisar por tipo de gastronomia, preço, proximidade da tua casa, entre outros critérios.
    - É possível personalizar os pedidos, adicionar extras e completar os menus.
  4. É possível agendar um pedido (definir o dia e a hora), mesmo que os estabelecimentos ainda não estejam abertos, podes concluir a encomenda.

    Exemplo Uber Eats 2
  5. Na secção "O seu carrinho" podes ver os detalhes dos artigos, adicionar novos, ou remover algum.
    - Podes também aplicar aqui algum código promocional, sempre que disponível.
  6. Dá início ao "check-out" ao escolher e/ou adicionar uma forma de pagamento (PayPal, cartão de crédito ou débito).
  7. Finaliza o pagamento e aguarda a confirmação.

    Exemplo Uber Eats
  8. Acompanha a entrega da comida ao domicílio, desde a saída do restaurante ao percurso do estafeta.
  9. Por fim, avalia o serviço e a qualidade da comida.

O Uber Eats já chegou a 22 cidades de Portugal

O serviço chegou a Portugal em novembro de 2017 e desde então já cobre 22 cidades em território nacional. Já segundo a própria Uber, a plataforma já serve perto de 35% da população portuguesa, com ementas de mais de 1000 restaurantes.

O serviço pode ser utilizado nas seguintes cidades:

  • Lisboa
  • Porto e Gaia
  • Oeiras, Cascais, Amadora, Loures
  • Leça da Palmeira, Matosinhos
  • Almada, Seixal, Sintra
  • Coimbra
  • Braga
  • Guimarães
  • Setúbal
  • Faro, Olhão, Loulé, Quarteira, Albufeira
  • Aveiro
  • Évora

Há códigos promocionais para evitar a taxa de 2,90 €

É possível tirar proveito, por exemplo, de códigos promocionais, ou descontos exclusivos. Se, por exemplo, é a primeira vez que usar o Uber Eats tens logo direito a um desconto exclusivo. Além disso, podes partilhar o teu código com os amigos que terão direito a um desconto de 8 € nos respetivos pedidos. Aqui durante a primeira utilização. Tens, por exemplo, o código: eats-tx22k8 a inserir no procedimento de checkout para usufruíres do desconto.

Alertamos para os estabelecimentos com serviço próprio de estafetas que podem praticar taxas diferentes para a entrega. Algo que é dado a conhecer pela própria plataforma e que para o utilizador é visível através do ícone roxo.

Adicionalmente, não será possível acompanhar a entrega em tempo real, onde por norma podemos ver o percurso do estafeta.

Tarifário WTF também tem descontos

Pensa sempre que ao preço do menu, a comida escolhida, acresce a taxa de entrega padrão. Já aos utilizadores do tarifário WTF (NOS) para telemóvel, tens a oferta (1x por mês), da taxa de entrega.

Os contactos da Uber Eats:

Não te esqueças de, no final, avaliar este serviço de entrega de comida ao domicílio e os teus restaurantes favoritos.

Rui Bacelar
Rui Bacelar
Na escrita e comunicação repousa o gosto, nas leis a formação. É na tecnologia que encontrou o seu expoente máximo e na 4gnews a plataforma ideal para a redação e produção de vídeo.