São já vários os relatos de cenários em que a deteção de toques indevidos nos Samsung Galaxy S10 não estará a funcionar corretamente. Estes têm sido tema constante em fóruns como o Reddit ou mesmo na comunidade norte-americana da empresa asiática.
De acordo« com os relatos, isto tem resultado em perdas excessivas de autonomia, sobreaquecimento do Galaxy S10 ou mesmo chamadas inadvertidas. Tudo porque o sensor de proximidade do equipamento não estará a funcionar corretamente.
Este componente está alocado logo acima do símbolo de "%" da bateria dos Samsung Galaxy S10. Aquilo que os queixosos têm adiantado é que este possa não estar devidamente calibrado, resultando nos problema acima descritos.
Alguns utilizadores dos Samsung Galaxy S10 estão a experiênciar alguns problemas
Os casos são vários e alguns relatos são bastante caricatos, Por exemplo, temos quem afirme que o smartphone liga sozinho a lanterna quando dentro do bolso do utilizador. Ademais, temos casos em que é tirado um screenshot em situação semelhante ou até a abertura de aplicações.
Não se ficando por aqui, alguns queixam-se de que o seu Galaxy S10 sobreaquece no interior do bolso das calças. Em seguida, há quem relate perdas incríveis de bateria, bem como chamadas não intencionais.
Embora a Samsung ainda não se tenha pronunciado sobre o problema, alguns utilizadores não se coíbem de deixar as suas teorias. Ora, de acordo com estas, o sensor de proximidade pode estar a captar luz através do tecido das calças dos utilizadores. Em resultado, o ecrã do Galaxy S10 permanece ativo, dando origem aos problemas relatados.
Para suportar esta teoria, um utilizador terá tapado, com a sua mão, o sensor de proximidade do seu smartphone. O resultado desta experiência foi um ecrã não capaz de desligar quando o deveria ter feito.
Por conseguinte, temos já algumas propostas de resolução deste problema da autoria de alguns utilizadores lesados. Em primeiro lugar, a desativação da função "levantar para acordar" terá surtido efeito para um utilizador do Galaxy S10e.
Em segundo lugar, podes sempre desativar o "Always On Display" ou o "Duplo toque para acordar". Este último exemplo terá aumentado consideravelmente a autonomia do Samsung Galaxy S10.
Estando este problema num dos fóruns oficiais da Samsung, espera-se que a sul-coreana tenha já conhecimento do problema. Nesse sentido, aguarda-se, para breve, a disponibilização de uma atualização de software que possa corrigir estes problemas.
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