Estabeleceu-se que um dia de trabalho deve ter 8 horas diárias. Pode variar ligeiramente de país para país, mas este é o valor de referência na maioria dos escritórios. Mas a questão é: alguém trabalha realmente 8 horas por dia?
Segundo um levantamento feito a quase dois mil trabalhadores britânicos (via Vouchercloud), a média de trabalho efetivo e produtivo por dia ronda apenas as 2 horas e 53 minutos.
Para onde vai o resto do dia de trabalho?
O estudo em questão mostra o que o senso comum já consegue prever. Ou seja, o restante tempo dissolve-se em pequenas pausas e distrações digitais que fragmentam o dia.
De acordo com o mesmo inquérito, ler notícias online consome mais de uma hora por dia, enquanto as redes sociais roubam cerca de 44 minutos. A isto somam-se conversas paralelas no escritório, pausas para café e até a pesquisa por novos empregos.
É uma amostra a rondar as 2.000 pessoas, o que não é propriamente uma amostra massiva. No entanto, a verdade é que outras investigações académicas mostram que o cérebro humano não foi feito para oito horas seguidas de concentração máxima e que esta não é assim tão fácil de atingir.
Um estudo sobre o custo das interrupções no local de trabalho, feito pela Universidade da Califórnia, revelou que, sempre que somos interrompidos numa tarefa, o cérebro demora em média 23 minutos e 15 segundos a recuperar o nível de foco original. No fundo, basta veres meia dúzia de notificações por hora para comprometer a produtividade de toda a manhã.
O modelo das 8 horas está ultrapassado?
Além disso, o próprio modelo de oito horas é uma herança da Revolução Industrial, pensado para trabalho físico em fábricas e não para o esforço mental exigido hoje em dia. Várias análises sobre produtividade e gestão moderna apontam que reduzir a jornada diária para seis horas não só melhora a saúde mental dos trabalhadores, como mantém os mesmos níveis de produção (via Harvard Business Review).
Quando o tempo disponível é menor, as equipas tendem a cortar reuniões desnecessárias, a reduzir o tempo passado no e-mail e a focar-se no que realmente importa.
No fundo, a ciência mostra que a produtividade real não se mede pelas horas passadas em frente ao ecrã, mas pela capacidade de proteger o foco num mundo cada vez mais cheio de notificações. É claro que a natureza de cada trabalho influencia o tempo útil do mesmo e muitos certamente estarão bem acima da média.
De qualquer forma, é uma boa referência que nos sugere que quando dizemos que "trabalhamos 8 horas", pode não ser bem como julgamos.
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