MEO (Altice): falha na linha SNS24 revela dados pessoais dos profissionais de saúde

Rui Bacelar
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A dona da MEO, a Altice Portugal é também a gestora da Linha SNS24 e, de acordo com o Jornal de Notícias, terá enviado um email com dados pessoais dos profissionais de saúde que operam este serviço. A lista de informações é extremamente sensível.

Dados como o NIF (número de identificação fiscal) e cartão de cidadão, entre outras informações privadas foram enviadas num anexo que acompanhava o referido email com informações de centenas de profissionais. Desde médicos, enfermeiros e psicólogos, é um caso sério de brecha de segurança e privacidade.

A Altice Portugal, dona da MEO, é a gestora da Linha SNS24

Linha SNS24

A fonte do JN revela recebeu um email da Altice Portugal que continha, em anexo, um ficheiro com os dados de centenas de profissionais de saúde.

Perante tal informação inusitada, o envolvido terá respondido a esse email, ao que a funcionária da Altice reconheceu que, por lapso tinha enviado um email que apresentava "em anexo um ficheiro que contém dados pessoais, cujo titular não é o destinatário", pode ler-se na reportagem do JN.

Perante o exposto tudo indica tratar-se de um erro na operação da empresa dona da MEO. A mesma funcionária diz lamentar o sucedido e garante que "foram encetados mecanismos necessários para repor o lapso", aponta o JN, acrestando ainda o pedido para que "encarecidamente apague o referido email".

Ficheiro anexado ao email com dados dos profissionais de saúde

Em síntese, alguém terá anexado a tabela, ou ficheiro com a base de dados dos profissionais de saúde que operam o serviço Linha SNS24. Um lapso que colocou nas mãos de quem não devia, informação de teor marcadamente pessoal e sensível.

Como avança o JN, a folha de cálculo do Excel continha informações pessoais de até 1906 profissionais de saúde.

A Altice Portugal terá confirmado à publicação que efetivamente o ficheiro com as informações pessoais foi anexado durante um email de rotina também enviado a um destes profissionais.

Por fim, de acordo com o Público, a Altice Portugal escusou-se a revelar o número de destinatários desse mesmo email com a folha de cálculo anexada.

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