Neste momento, a Anker está a recolher 80 mi unidades das colunas portáteis Bluetooth Soundcore e PowerConf, após ter recebido mais de 30 queixas sobre o sobreaquecimento das baterias de iões de lítio integradas. Em alguns casos, os queixosos registaram mesmo pequenos incêndios.
Anker e Amazon já contactaram todos os compradores
As colunas afetadas foram vendidas, durante o ano de 2023, em exclusivo na Amazon. Entretanto, de acordo com as informações divulgadas por uma entidade independente de proteção ao consumidor – Consumer Product Safety Commision –, tanto a plataforma de retalho como a própria marca conseguiram já contactar todos os compradores conhecidos.
Ambas as empresas aconselham a quem ainda tiver estas colunas na sua posse que as desligue imediatamente e que lhes retire o carregador ou qualquer outra fonte de energia externa.
Nas colunas portáteis Bluetooth Soundcore e PowerConf, os modelos afetados têm uma das seguintes referências: A3102016, A3302011 e A3302031.
As empresas esclarecem que os equipamentos afetados podem ser identificados através de um código SN impresso, na zona inferior das colunas. Depois é só inserir esse código no site da Anker para fazer a verificação.
A Anker avançou já também que vai substituir todos os modelos afetados por este problema, de forma gratuita.
A Anker Soundcore tem um preço acessível de menos de 40 € e conta com autonomia para de até 24 horas, microfone integrado e suporte para compatibilidade com equipamentos iOS e Android.
Por sua vez, a Anker PowerConf está certificada pela Microsoft para a sua plataforma de conversação Teams, fornecendo compatibilidade também com outras plataformas do género. Está ainda equipada com seis microfones e um algoritmo reduz o ruído de fundo para que as videochamadas tenham mais qualidade.
Em alternativa, tens a coluna portátil Anker Soundcore Select 4 GO que, por apenas 30 €, dá-te autonomia para de até 20 horas e tem certificação IP67 para resistência à água e poeira.
