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Segurança Social Direta lança funcionalidade que resolve a maior dor de cabeça dos portugueses

A Segurança Social passou a permitir a marcação de atendimentos presenciais através do WhatsApp.

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segurança social

A Segurança Social Direta, que desde maio tem uma regra obrigatória que abrange todos os contribuintes - continua a implementar novidades com o intuito de facilitar a vida dos portugueses.

Assim sendo, nos últimos tempos, a aplicação recebeu funcionalidade "declarações a pedido", que já está disponível tanto no Portal oficial como na aplicação móvel.

Antes, disponibilizou o sistema e-Clic, que também já está disponível na app oficial, uma ferramenta que promete poupar bastante tempo aos cidadãos.

Porém, as novidades não ficam por aqui e há mais uma ferramenta que promete ser mais uma grande ajuda.

Assim sendo, conforme é possível constatar pelos detalhes do mais recente update disponível tanto na App Store como na Play Store, passou a integrar-se com o WhatsApp.

O que muda com esta atualização?

Mas afinal o que está em causa? Permite, simplesmente através de uma mensagem, fazer uma marcação para atendimento presencial, uma funcionalidade que efetivamente faz toda a diferença e que muitos utilizadores estavam à espera há bastante tempo.

Para quem já usava o WhatsApp da Segurança Social para esclarecer dúvidas, a novidade é que o canal passa agora a permitir a marcação de consultas presenciais, sem precisar de telefonar, sem filas de espera numa linha e sem ter de ir ao balcão para marcar antes de ir ao balcão.

Até agora, quem precisava de atendimento presencial tinha de passar por um processo pouco intuitivo para conseguir uma marcação.

Agora faz isso pelo WhatsApp, a qualquer hora, como se estivesse a enviar uma mensagem a qualquer outra pessoa.

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Tomás Cascão
Tomás Cascão
Mestre em Media e Jornalismo pelo ISCTE. Apaixonado por tecnologia, gadgets e tudo o que envolve algumas das maiores aplicações do mundo, como o WhatsApp ou o Google Maps. É também um ávido consumidor de Streaming, sendo que a Netflix tem um lugar especial no coração.