Receber um cartão de crédito em casa que nunca pediste pode parecer apenas um erro. No entanto, antes de o tentares utilizar ou ativar, há alguns cuidados que deves ter para evitar problemas.
A Guarda Nacional Republicana (GNR) alerta para os riscos das burlas bancárias, onde os criminosos procuram obter dados pessoais, informações bancárias ou credenciais que lhes permitam aceder ao dinheiro das vítimas.
Neste tipo de situação, o cartão inesperado pode ser acompanhado ou seguido de um contacto por telefone, SMS ou email. Do outro lado pode estar alguém a fazer-se passar por um banco e a pedir informações para, supostamente, ativar ou cancelar o cartão. É aqui que não deves facilitar.
Recebeste um cartão que não pediste? Não o uses
Se nunca solicitaste aquele cartão de crédito, não o utilizes, não o tentes ativar e não forneças os dados presentes no cartão a terceiros.
O mais seguro é contactar diretamente o banco responsável pela emissão e confirmar se o cartão é verdadeiro e por que razão foi enviado. Deves utilizar apenas os canais oficiais do banco. Se entretanto receberes uma chamada, SMS ou email com um número ou link para resolver a situação, evita utilizá-lo antes de confirmares a sua autenticidade.
Estes cuidados não se aplicam apenas aos cartões de crédito. Se utilizas esta aplicação de pagamentos, há funções do MB WAY que podem ajudar a proteger-te dos burlões.
E se já forneceste os teus dados?
Se já tentaste ativar o cartão através de um link suspeito, forneceste códigos ou partilhaste informações bancárias, deves agir o mais rapidamente possível.
A GNR recomenda contactar imediatamente o banco onde tens a conta. Desta forma, este pode verificar se existem movimentos suspeitos e tomar as medidas necessárias para proteger a conta ou os cartões associados.
Também deves consultar os movimentos bancários e procurar operações que não reconheças. Caso suspeites que foste vítima de uma burla, a situação deve ser denunciada às autoridades. A participação pode ser feita junto da GNR, PSP, Polícia Judiciária ou Ministério Público.
Por isso, se receberes um cartão de crédito em casa que nunca pediste, a regra é simples: não o uses nem forneças os teus dados antes de confirmares diretamente com o banco que aparece como emissor.
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