Ninguém gosta de mentirosos nem de subterfúgios que acabam por lesar o consumidor. Ninguém gosta quando lhe prometem algo, neste caso a atualização (update) do Motorola Moto G4 (e G4 Plus), para o novo Android Oreo.
Ainda que por vezes as marcas, como neste caso, tentem alterar a história e omitir qualquer referência à prometida atualização os media não deixam passar impune esta vilania.
Vê ainda: lista oficial e taxativa com todos os smartphones com direito ao update para Android Oreo. Lista esta na qual não constava o Motorola Moto G4 nem a sua variante Moto G4 Plus e isto despertou a ira dos fãs e utilizadores deste dispositivo?
A saga do Android Oreo para o Motorola Moto G4
Na altura em que foi apresentado e posteriormente lançado nos mercados, o Motorola Moto G4 prometia atualizações de firmware (software de sistema) oficiais até ao Android O (nessa altura ainda não se sabia o nome do Android 8.0). Este era um dos trunfos da linha Moto G4 e sem dúvida terá convencido vários utilizadores a optar por estes smartphones.
Lista original de smartphones Motorola com atualização para Android Oreo:
- moto z
- moto z Droid
- moto z Force Droid
- moto z Play
- moto z Play Droid
- moto z2 Play
- moto z2 Force Edition
- moto x4
- moto g5
- moto g5 Plus
- moto g5S
- moto g5S Plus
- moto g4 Plus (Tweet)
- moto g4 (Tweet)
Agora, depois de a lista oficial ter sido publicada pela marca, gerou-se uma compreensiva indignação junto do público mas a história é mais complicada do que aparenta. A marca referiu que, pelo menos o Motorola Moto G4 Plus receberia o Android Oreo em várias ocasiões.
"A linha Moto Pure como o Moto G4 será atualizada para as versão Android N (que viria a chamar-se Nougat) e para o Android O (que viria a chamar-se Android Oreo)." As provas estão abaixo, na galeria de imagens.
De igual forma, na loja online Amazon da Índia o Motorola Moto G4 ainda apresentará este mesmo infográfico, sem qualquer menção à atualização para Android Oreo. Esta imagem também foi alterada, tal como podem observar pelo vídeo no final desta página.
Android Oreo pode não chegar ao Motorola Moto G4
Infelizmente para a marca e felizmente para os consumidores, na Internet nada passa despercebido e foi através da plataforma gsmarena, que as provas foram compiladas para que todos possam ver e compreender que o prometido, não foi cumprido pela Motorola.
Perante a indignação que se foi agigantando a filial indiana da Motorola, através do seu Twiter, terá assegurado que o Android Oreo chegaria a este smartphone. Contudo, pouco depois, o tweet viria a ser eliminado. Não sem antes vários utilizadores terem feito capturas de ecrã /screenshots da publicação original.
Perante esta postura tudo leva a crer que a marca não atualizará estes smartphones para o novo Android Oreo e, caso o faça, será por vergonha e com receio de que a indignação dos consumidores possa afetar a imagem da empresa e, consequentemente, as vendas e lucros.
Afinal em que ficamos, Motorola?
É uma infelicidade e um gesto triste por parte da Motorola. Marca e construtora que sempre se orgulhou de atualizar os seus equipamentos, de utilizar um Android puro, de ser simples de utilizar e respeitadora dos seus consumidores.
Em última análise é este "dito por não dito" que mais magoa e fere a imagem de toda a marca. Perante esta atuação de uma empresa conceituada os utilizadores devem unir-se e expressarem o seu descontentamento. Só assim a marca poderá ser obrigada a corrigir este rumo de acção.
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Não estranharia se a Motorola voltasse com a palavra atrás, mais uma vez, e decidisse libertar este update, pelo menos para o Moto G4 Plus. Caso contrário os utilizadores estarão confinados ao Android Nougat ou, caso estejam dispostos a tal, instalar uma ROM personalizada (custom ROM).
Dentro destas terás sempre a LineageOS baseada no android Oreo e que trará nova vida para este smartphone, perfeitamente capaz de receber as novidades da versão 8.0 deste sistema operativo.
Será que a marca voltará, mais uma vez, atrás e atualizará o seu Motorola Moto G4 e Moto G4 Plus? Uma coisa é certa, duvido que este drama tenha visto o seu último capítulo.
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