Se já recebeste mensagens de números desconhecidos no WhatsApp, especialmente aqueles com prefixos internacionais, sabes o quão frustrante isso pode ser.
A boa notícia é que o WhatsApp já estará a abordar este problema, ao introduzir uma nova funcionalidade: a capacidade de bloquear mensagens de contas desconhecidas. Ainda assim, esta solução pode não ser tão eficaz quanto muitos utilizadores esperavam.
Uma nova funcionalidade que combate diretamente o spam
Ao contrário de plataformas como o Instagram, onde as mensagens de desconhecidos passam por um "filtro" antes de chegar à caixa de entrada, no WhatsApp qualquer pessoa pode enviar uma mensagem diretamente, sem aprovação prévia. Embora a aplicação informe quando a mensagem vem de um número desconhecido, esta aparece no inbox como qualquer outra, acompanhada por notificações.
Anteriormente, o WhatsApp oferecia uma forma de gerir estas mensagens indesejadas através de um "painel de resumo". Este painel permitia bloquear e reportar contactos desconhecidos, bem como identificar o país de origem da mensagem.
Agora, a aplicação estará a expandir essa funcionalidade com uma nova configuração avançada, que tem como objetivo reduzir o volume de mensagens indesejadas.
Esta funcionalidade, embora ainda esteja em fase de testes, já está disponível para alguns utilizadores, principalmente aqueles que usam a versão beta da aplicação. Se quiseres experimentar, basta seguir estes passos:
- Abre o WhatsApp e vai às Definições.
- Navega até à secção de Privacidade.
- Toca em Avançado.
- Ativa a opção "Bloquear mensagens de contas desconhecidas".
Uma solução "temporária"
Depois de ativada, esta funcionalidade bloqueia automaticamente mensagens de contas que não estão na tua lista de contactos. No entanto, é importante salientar que este bloqueio não se aplica a todas as mensagens de desconhecidos. O foco principal está em prevenir ataques de spam massivos que podem encher a caixa de entrada e afetar o desempenho da aplicação.
De acordo com a Meta, esta configuração funciona como um "escudo temporário", especialmente útil quando os utilizadores recebem uma grande quantidade de mensagens de números desconhecidos. Assim que o fluxo de mensagens diminui, a configuração deixa de bloquear automaticamente essas mensagens, voltando a ser recebidas normalmente.
Por agora, apesar das suas limitações, é aconselhável ativar esta funcionalidade, uma vez que oferece algum nível de proteção contra o spam. Embora não seja perfeita, é um passo na direção certa e os utilizadores têm pouco a perder se a ativarem.