Uma instabilidade nos sistemas da Microsoft está a provocar falhas em vários serviços da empresa, incluindo o Outlook, o Teams e o Copilot. A situação está a afetar utilizadores em diferentes países, incluindo Portugal.
A Microsoft confirmou que o problema pode afetar a ligação aos serviços do Microsoft 365 em qualquer região e informou que está a trabalhar para reduzir o impacto.
Portugal também regista queixas no Downdetector
As capturas de ecrã do Downdetector mostram um aumento de relatos de falhas nos serviços da Microsoft em Portugal. O Outlook concentra o maior número de queixas, com 1139 relatos no ponto assinalado.
No mesmo horário, os apps do Microsoft 365 registava 569 relatos e o Teams, 21. Já o Copilot apresentava 42 relatos num momento posterior.
Segundo o Metro UK, alguns utilizadores do Outlook depararam-se com uma mensagem de erro ao tentar aceder ao serviço. Mesmo quando a página carrega, a caixa de entrada pode aparecer vazia ou impedir o envio de e-mails.
Microsoft está a redistribuir o tráfego
A empresa começou por investigar dificuldades de acesso às caixas de correio nas Américas, mas confirmou posteriormente que a instabilidade pode afetar utilizadores noutras regiões.
De acordo com a Microsoft, parte da infraestrutura ficou sobrecarregada perante o elevado número de pedidos. Para tentar resolver a situação, a empresa começou a redistribuir o tráfego pela sua infraestrutura global.
A Microsoft recomenda consultar a página de estado dos serviços para acompanhar as atualizações, embora alguns utilizadores também tenham relatado dificuldades em aceder a essa página. Até ao momento referido nas informações disponíveis, não há confirmação de que a falha tenha sido totalmente resolvida.
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