Como funciona o pagamento por chuva
São as férias dos teus sonhos, mas a chuva estragou os planos? A Airbnb acaba de lançar um seguro que promete compensar financeiramente os hóspedes sempre que o mau tempo arruinar a estadia.
Ao contrário dos seguros tradicionais, que exigem a apresentação de comprovativos ou participações demoradas, este é um seguro paramétrico. Ou seja, é acionado automaticamente através de dados meteorológicos oficiais.
As regras da compensação:
- O critério da chuva: A compensação é ativada se for registada uma precipitação de, pelo menos, 1,5 mm numa hora, entre as 8h00 e as 20h00 (hora local), durante o número mínimo de horas definido na apólice;
- Valores devolvidos: Os pagamentos automáticos variam entre os 50 € e os 1000 € por dia (ou equivalente na moeda local), dependendo do valor da reserva e do certificado de seguro;
- Zero burocracia: Se o limite de chuva for atingido, o hóspede recebe um e-mail ou uma notificação na aplicação da Airbnb com um link direto para o portal da seguradora Chubb para resgatar o valor.
Portugueses ainda não podem contratar esta proteção
A nova proteção está disponível para hóspedes residentes na Áustria, Dinamarca, França, Alemanha, Irlanda, Itália, Países Baixos, Polónia, Espanha e Suécia. Portugal ficou, para já, de fora.
Isto significa que um residente em Portugal que reserve uma casa através da Airbnb não pode atualmente adicionar esta proteção contra a chuva à sua estadia, mesmo que viaje para um dos países abrangidos.
A Airbnb não indica, na informação atualmente publicada, uma data para uma eventual entrada de Portugal na lista de países elegíveis.
Como adicionar a proteção
Para os viajantes residentes nos países contemplados, o processo de subscrição é simples:
- No check-out: Se a reserva for elegível, a opção para adicionar o seguro surge antes de confirmares o pagamento;
- Após a reserva: É também possível adicionar a proteção mais tarde através do e-mail de confirmação ou na página de detalhes da viagem (Adicionar à sua viagem);
- Confirmação: O utilizador recebe o certificado de seguro com todos os detalhes e limites de precipitação aplicáveis àquela localização específica.