Segurança Social: é por isto que deves atualizar já os teus contactos

A Segurança Social recomenda que o utilizador atualize os dados no portal, por três razões principais: receber notificações sobre apoios ou prestações, aceder a novos canais de atendimento e proteger-se do phishing.

Luís Guedes

10 novembro 2026

Com bastante regularidade, vemos a Segurança Social (SS) publicar novidades ou notas informativas no seu portal. Desta vez, a entidade em questão fez uma publicação onde alerta o utilizador da app ou do portal para ter sempre os dados atualizados.

A SS reforça a importância de verificar e atualizar os dados com regularidade. "Manter o número de telemóvel e o e-mail corretos é essencial para garantir uma comunicação direta, rápida e transparente, além de assegurar o acesso pleno às plataformas digitais" - explica a Segurança Social.

Mas... quais as vantagens concretas de atualizar os dados?

De um ponto de vista prático, tens benefícios claros ao atualizar os teus dados no portal da Segurança Social. Citando diretamente a partir do site da SS, eis os principais motivos para fazeres o update:

Receber notificações sobre apoios e prestações: Ser informado diretamente por SMS ou e-mail sobre a confirmação da atribuição de subsídios, Abono de Família ou qualquer outra prestação social
Aceder aos novos Canais de Atendimento: Permite utilizar serviços transacionais de forma célere e prática, tanto através do Contact Center como do novo canal de atendimento no WhatsApp
Proteger-se contra tentativas de burla (Phishing): Garante que as comunicações recebidas são fidedignas. Recorde-se: a Segurança Social nunca envia links por e-mail ou SMS para acesso a páginas externas nem solicita dados bancários.

Para alterar os dados... como fazer?

Tal como acontece com quase todos os serviços da Segurança Social, o processo é bastante simples para alterar os dados no portal. Basta seguires os passos descritos em baixo: