Perder o telemóvel é dos momentos da nossa vida em que o coração acelera e entramos automaticamente em pânico. E com boa razão: fotografias, apps do banco, mensagens, toda a nossa vida vive ali dentro. A boa notícia é que consegues recuperá-lo, desde que ajas rápido.
Aqui fica um guia, rápido mas muito útil, para tentares encontrar o teu smartphone o mais rapidamente possível, seja ele um iPhone ou um Android.
Primeira regra: não esperes
Assim que te aperceberes que o teu telemóvel desapareceu, faz três coisas imediatamente:
- Liga para o teu número
- Verifica se tens acesso à conta associada ao teu smartphone
- Usa outro dispositivo para localizar o aparelho (como o teu smartwatch, o teu Macbook ou algo que mostre a sua localização em tempo real)
Se ele ainda estiver ligado à internet, tens aqui uma grande vantagem e uma oportunidade de encontrá-lo mais facilmente.
Se tens um iPhone
O iPhone tem uma das melhores ferramentas de localização integradas no sistema (Find My).
1. Vai a "Encontrar" ou "Localizar"
Entra em iCloud.com ou usa a app Encontrar noutro dispositivo Apple. Inicia sessão com o teu Apple ID.
2. Localiza no mapa
Vê a posição aproximada do equipamento. Se estiver por perto, ativa o som. Mesmo em silêncio, ele toca.
3. Ativa o Modo Perdido
Bloqueia o iPhone à distância e coloca uma mensagem personalizada no ecrã. Podes incluir um número alternativo.
4. Apaga remotamente se necessário
Se perceberes que não vais recuperar o equipamento, apaga todos os dados remotamente. O bloqueio de ativação continua ativo, o que impede terceiros de o usarem.
Se tens um Android
No universo Android, a Google também oferece uma ferramenta eficaz.
1. Acede ao Encontrar o Meu Dispositivo
Vai a google.com/android/find e inicia sessão com a tua conta Google.
2. Verifica a localização
Tal como no iPhone, consegues ver o telemóvel no mapa. Podes mandar tocar o som durante cinco minutos.
3. Bloqueia o dispositivo
Define uma nova palavra-passe e mostra uma mensagem no ecrã.
4. Apaga os dados
Se não houver alternativa, elimina remotamente tudo o que está no smartphone.
Depois de tentares localizar
Mesmo que consigas bloquear o equipamento, há mais passos importantes.
- Contacta a tua operadora e pede o bloqueio do cartão SIM
- Altera palavras-passe do email principal e das apps bancárias
- Remove o dispositivo da lista de equipamentos confiáveis
- Ativa ou reforça a autenticação de dois fatores
Se tiveres apps de banco, MB Way ou carteiras digitais, entra nelas e termina todas as sessões ativas.
E se o telemóvel estiver desligado?
Se estiver offline, vais ver a última localização conhecida. Assim que voltar a ligar-se à internet, recebes uma notificação.
Aqui entra a importância da prevenção. Ativa sempre a localização e a funcionalidade de encontrar dispositivo antes de precisares dela.
Como te proteger antes de acontecer
- Usa código de bloqueio forte ou biometria
- Ativa a autenticação de dois fatores nas tuas apps
- Faz cópias de segurança automáticas
- Não desatives serviços de localização por capricho
Perder um telemóvel é chato, mas perder os teus dados é um verdadeiro pesadelo. A diferença entre um susto e um desastre está quase sempre na preparação. Se estás a ler este artigo, aproveita este bocadinho e verifica se tens estas funções ativadas. O teu futuro "eu" pode agradecer-te um dia.
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