Pagar menos pelas telecomunicações é uma prioridade para muitos portugueses, e as operadoras low cost tornaram-se uma alternativa a considerar. Mas há um pormenor que pode fazer toda a diferença na hora de mudar: a cobertura de rede na tua casa, no local de trabalho e nos sítios que frequentas diariamente.
Que rede móvel utiliza cada operadora low cost?
Salvo no caso das operadoras com infraestrutura própria em desenvolvimento, a maioria das marcas low cost funciona como uma submarca ou operador móvel virtual (MVNO) ligado a uma das redes principais:
- WOO: Utiliza a rede móvel e de fibra da NOS;
- Amigo: Utiliza a rede móvel e de fibra da Vodafone;
- Uzo: Utiliza a rede móvel e de fibra da MEO;
- DIGI: Opera maioritariamente com rede própria em expansão pelo país (tanto no serviço móvel como na fibra).
Saber isto significa que, se a rede móvel da NOS funciona bem no teu telemóvel, a WOO terá exatamente o mesmo desempenho no teu código postal. O mesmo raciocínio aplica-se à amigo (Vodafone) e à Uzo (MEO).
Como testar a cobertura exata na tua zona
Antes de mudares de serviço, existem ferramentas oficiais e independentes que revelam o nível de sinal (2G, 4G e 5G) e a cobertura de fibra na tua morada.
1. A ferramenta oficial do regulador (ANACOM)
O regulador nacional disponibiliza plataformas geográficas onde podes introduzir a tua morada ou freguesia para verificares que operadoras e tecnologias (móvel e fibra) chegam à tua casa.
- Acede à ferramenta oficial de cobertura: Plataforma GEO.ANACOM e ao portal de apoio ao consumidor ANACOM Consumidor.
2. Testes de cobertura direta das operadoras
Se queres verificar se a fibra ótica ou o móvel da operadora em questão está disponível no teu edifício, o método mais rápido é usar o verificador de morada oficial da própria marca:
- WOO: Faz o teste diretamente no verificador de cobertura WOO;
- Amigo: Verifica a fibra e a rede no teste de cobertura Amigo;
- Uzo: Vê a cobertura de fibra ótica no teste de viabilidade Uzo;
- DIGI: Confirma o estado da rede na tua rua através da verificação de cobertura DIGI.
O mapa mostra cobertura, mas não garante o sinal dentro de casa
Mesmo que uma ferramenta indique cobertura 4G ou 5G, isso não significa que vais ter sempre a mesma velocidade ou qualidade de chamadas.
A ANACOM esclarece que o desempenho real pode variar devido à distância à antena, aos obstáculos físicos, ao número de utilizadores ligados em simultâneo e ao equipamento utilizado. Além disso, as velocidades apresentadas são máximos teóricos, não garantias de desempenho.
Antes de mudares, faz três verificações:
- Em casa: confirma o sinal nas divisões onde mais utilizas o telemóvel;
- No trabalho: consulta a cobertura da zona onde passas grande parte do dia;
- Nos percursos habituais: considera as zonas onde costumas viajar, incluindo estradas e transportes.
Se possível, testa também um cartão da rede pretendida antes de assumires um compromisso de longa duração.
