Os hábitos de consumo de telecomunicações em Portugal estão a mudar. A fasquia do consumo foi empurrada pela forte adoção da rede 5G e por utilizadores que usam cada vez mais os dados móveis.
Em média, cada português gastou 18,5 GB de internet móvel por mês, o que se traduz num salto de 31,6% em apenas um ano. Se olharmos apenas para os smartphones, o gasto médio mensal fixou-se nos 17,5 GB (+37,6%). Estes são dados avançados pelo mais recente relatório da ANACOM.
Chamadas e SMS em queda livre
Enquanto o tráfego de dados móveis no telemóvel cresceu 47,1%, os serviços tradicionais continuam a perder terreno para as aplicações de comunicação, como WhatsApp ou Messenger. O tráfego de voz móvel diminuiu 2,1% enquanto as SMS enviadas tiveram uma queda significativa de 20,3%.
Esta tendência repetiu-se além-fronteiras. O roaming de dados disparou. De acordo com a ANACOM, dados out cresceram 34,0% e os in 18,4%, enquanto as chamadas telefónicas em viagem sofreram quebras significativas.
A febre do 5G já conquista metade dos utilizadores
O motor deste crescimento tem um nome: 5G. A mais recente tecnologia de rede móvel já representa 44,6% dos acessos móveis em Portugal. Em relação ao início de 2025, estamos a falar de mais 10,9 pontos percentuais.
Atualmente, já existem 6 milhões de portugueses a navegar em 5G, o que equivale a 52,8% do total de utilizadores de internet móvel no país.
No total, o país regista 11,4 milhões de utilizadores de internet móvel – um crescimento homólogo de 6,5% –, contrastando com uma ligeira quebra de 0,3% no número total de cartões móveis ativos (13,5 milhões). A taxa de penetração do serviço é de 125,5 acessos por cada 100 habitantes.
Quotas de mercado: MEO lidera, mas concorrência mexe-se
O mercado de operadores móveis mantém a MEO na linha da frente, mas há operadoras a ganhar terreno na tabela de acessos móveis ativos (excluindo ligações máquina a máquina - M2M)
| Operador | Quota de Mercado | Evolução Homóloga |
|---|---|---|
| MEO | 35,8% | Retração de 0,7 p.p. |
| NOS | 31,0% | Crescimento de 0,4 p.p. |
| Vodafone | 27,5% | Retração de 0,6 p.p. |
| Grupo DIGI/NOWO | 3,7% | Crescimento de 1,0 p.p. |
| Lycamobile | 2,0% | Retração de 0,1 p.p. |
O maior crescimento do trimestre pertence ao Grupo DIGI/NOWO, que conseguiu tirar quota às três principais operadoras históricas e à Lycamobile, consolidando a sua posição como o quarto operador no mercado nacional.
Dados móveis dominam cada vez mais as comunicações
Os números da ANACOM mostram uma mudança clara nos hábitos dos consumidores portugueses. O consumo de Internet móvel continua a acelerar, impulsionado pelo 5G, enquanto chamadas tradicionais e SMS perdem relevância.
A tendência indica que os serviços de dados serão cada vez mais o centro da experiência móvel, acompanhando a crescente digitalização das comunicações e do entretenimento em Portugal.
