O WhatsApp é uma das aplicações de comunicação mais utilizadas mundialmente. Embora tenha uma qualidade acima da média, esta não está isenta de problemas, por vezes bizarros.
É precisamente isso que daremos agora conta. Segundo relatos de diversos utilizadores, existe um bug na aplicação para Android que está a desativar o microfone do smartphone durante as chamadas. E este problema persiste há bastante tempo.
WhatsApp "corta o pio" aos seus utilizadores durante as chamadas
Este problema está agora a ser noticiado mais amplamente devido a uma peça da publicação TechIssues Today. Esta veicula as queixas dispersas por vários fóruns que dão conta de que o WhatsApp está a desligar o microfone do smartphone durante as chamadas.
No fundo, imagina que estás no meio de uma chamada e de repente a pessoa do outro lado deixa de te ouvir. Se for uma chamada causal com amigos ou familiares, o problema pode não ser assim tão grave. Mas tudo muda de figura se for uma chamada importante ou profissional.
Segundo os relatos, o problema acontece porque o microfone é inusitadamente desligado. Mas isso só acontece se abrires outra aplicação ou se o ecrã do smartphone escurecer.
Por outras palavras, não podes consultar outra aplicação enquanto estiveres em chamada, nem podes deixar o ecrã do smartphone desligar-se. E mais curioso ainda é que isso só se verifica se fores tua a realizar a chamada. Se for uma chamada recebida, este problema não se manifesta.
Segundo o que referem as queixas, este é um bug que já dura desde o Android 14 e que persiste com o Android 15. É ainda transversal a diversas marcas de smartphones, seja Google, Samsung, Motorola ou outra.
O que estará a causar este problema?
Essa é uma questão para a qual ainda não há uma resposta, já que nem a Google, nem a Meta abordaram ainda o tema. Com efeito, várias teorias têm-se formado entre os tópicos de discussão do tema.
Temos utilizadores que especulam que tal pode estar relacionado com um problema de permissões. Assim que deixas a app do WhatsApp, o Android poderá deixar de considerar aquela uma chamada ativa e, consequentemente, bloquear o acesso ao microfone.
Há também quem atribua este bug a um eventual método de gestão de bateria mais agressivo. Este poderá colocar o WhatsApp em repouso no momento em que os utilizadores deixem a aplicação.
Como já referi, ainda não há uma causa oficial para o problema, nem sequer uma correção. Se és um daqueles que está a ser afetado por este problema, o único conselho que podemos deixar é que evites deixar o WhatsApp enquanto estiveres em chamada com alguém.