Eu, tal como milhões de pessoas, uso o Gmail de forma praticamente diária. Seja por questões pessoais ou de trabalho, escrevo e recebo e-mails com muita regularidade.
Já te demos a conhecer algumas funcionalidades escondidas do Gmail, que se calhar nem conhecias e que podem ser muito úteis. A meu ver, uma delas é a função de apagar o e-mail. Mas também me parece clara uma coisa: embora seja um recurso útil, está em claro subaproveitamento.
Como funciona o recurso de apagar e-mails?
O recurso em questão permite-te desfazer o envio. O problema é que a ação só é permitida durante 30 segundos. Convenhamos, 30 segundos é muito pouco. É claro que, em alguns casos, pode ser o suficiente para identificar algum erro.
No entanto, os 30 segundos em questão, para e-mails médios a longos, podem nem sequer ser suficientes para ler o corpo do texto na sua íntegra. A existir o recurso, tenho alguma dificuldade em compreender porque é que o tempo é tão reduzido.
Falo por mim: já me enganei várias vezes a escrever e-mails. Seja porque escrevi mal uma ou outra palavra, ou porque me enganei no destinatário, há mil e um motivos que podem provocar um engano aqui.
Qual seria a alternativa?
Há várias alternativas que poderiam funcionar, para este caso. Desde logo, a mais evidente de todas é aumentar consideravelmente o tempo disponível para apagar. Nem que fossem mantidos os históricos das versões, já podia fazer a diferença.
Depois, também seria interessante uma função de editar o texto, à imagem do que já vamos vendo em aplicações como o WhatsApp ou o Instagram. Nesta situação, seria algo adaptado, mas que servisse o mesmo propósito.
Acredito que nenhum utilizador visse esta possibilidade com maus olhos. Os azares e os enganos acontecem e há que ver uma coisa: a comunicação por e-mail tende a ser mais formal. Amigos, por regra, não falam entre si por e-mail.
Ou seja, especialmente por associarmos o e-mail a conversas mais "sérias", faria todo o sentido retificar este ponto, na minha ótica.
Promoção do Dia
