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O mistério da linha verde nos ecrãs OLED: o que é, porque acontece e o que podes fazer

A misteriosa linha verde que aparece nos ecrãs OLED não é um bug de software, mas sim uma falha de hardware. Vê o que pode ser feito.

Linha verde num OnePlus. Imagem: MySmartPrice
Linha verde num OnePlus. Imagem: MySmartPrice

Apareceu uma fina e brilhante linha verde vertical do nada no ecrã do teu telemóvel topo de gama? Este é um problema frustrante e cada vez mais comum que tem afetado milhares de smartphones com ecrãs OLED nos últimos anos, desde os Samsung Galaxy S20, S21 e S22, passando pelos OnePlus 8 e 9 Pro, e até alguns iPhone e Pixel. A notícia, avançada pelo site Gizmochina, é que a culpa não é do software, mas sim de uma falha física no teu ecrã.

O que causa a famosa "linha verde"

Para perceberes o problema, tens de saber como funciona um ecrã OLED. Ao contrário dos LCDs, que têm uma luz de fundo, os painéis OLED têm milhões de pequenos píxeis que se iluminam a si próprios, controlados por circuitos e transístores minúsculos. Quando um destes transístores, responsável por uma coluna de sub-píxeis verdes, falha e fica "preso" na posição de "ligado", o resultado é essa linha verde perfeita que atravessa o teu ecrã.

É um defeito de hardware, não um bug de software que se resolva com um reinício do equipamento. A causa pode ser uma soldadura fraca, um conector do ecrã com problemas ou uma falha no próprio painel que só se manifesta após algum tempo de uso.

A linha apareceu depois de uma atualização de software?

Esta é uma das queixas mais comuns e que gera mais confusão. Muitos utilizadores reportam que a linha verde surgiu imediatamente após uma atualização do sistema operativo. No entanto, a correlação é, muito provavelmente, circunstancial. Uma atualização de software é um processo que stressa o sistema.

Ou seja, exige reinicializações, recalibra os drivers do ecrã e pode causar picos de temperatura interna. Se o teu ecrã já tinha um componente vulnerável à beira de falhar, este stress adicional pode ser a "gota de água" que torna o defeito visível. A culpa não é da atualização em si, mas do hardware que já estava "tocado".

Que telemóveis podem ser afetados?

A lista é longa e abrange praticamente todas as marcas que usam ecrãs OLED. Os mais notórios são as séries Galaxy S20, S21 e S22 da Samsung (especialmente os modelos S20+ e Note 20 Ultra). A OnePlus também teve imensos casos, principalmente nos modelos 8T, 9R e 9 Pro, ao ponto de a marca ter oferecido uma garantia vitalícia para o ecrã na Índia.

Mas o problema não se fica por aqui, com relatos também em alguns iPhone X, Pixel 6, e modelos da Oppo, Vivo e Xiaomi.

O que podes fazer?

Não há uma solução de software para este problema. Se a linha verde apareceu no teu ecrã, ela é quase de certeza permanente, e a única forma de a resolver é com uma substituição completa do ecrã. Algumas marcas, como a Samsung e a OnePlus, chegaram a oferecer reparações gratuitas em certas regiões para os modelos mais afetados, mesmo fora da garantia.

No entanto, esta não é uma política universal, e muitos utilizadores acabam por ter de arcar com os custos da reparação ou viver com a linha no ecrã.

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Bruno Coelho
Bruno Coelho
Está no 4gnews desde 2017, onde dá asas à sua paixão por escrever sobre as novidades tecnológicas. Durante esse período já fez mais de 200 reviews e marcou presença em alguns dos grandes eventos tecnológicos, como o Mobile World Congress e IFA. brunocoelho@4gnews.pt