
Durante a tarde desta segunda-feira (14), a rede da MEO registou problemas, com diversos relatos de falhas de acesso à internet. Agora, à noite, a operadora informou que a instabilidade foi provocada por um “ataque em massa”, mas garantiu que já fez o necessário para controlar a situação.
Num comunicado partilhado com a agência de notícias Lusa, a operadora afirmou que foi alvo de um “ataque em massa que provocou congestionamento e degradação da rede internacional”.
A empresa afirmou ainda que tomou todas as medidas de mitigação e recuperação, o que permitiu “controlar rapidamente a situação e restabelecer a estabilidade do serviço”.
Para tranquilizar os utilizadores, a operadora também garantiu que o ataque não resultou em invasão nem no acesso aos dados dos seus clientes ou da própria empresa.
Milhares de utilizadores afetados
As falhas na rede da MEO começaram por volta das 17h, no horário de Portugal, conforme os registos do Downdetector, plataforma que reúne reclamações sobre serviços e plataformas online. O número de relatos sobre instabilidade nos serviços da operadora continuou a crescer e, por volta das 18h20, atingiu o pico de quase 7.500 registos de falhas.
No mesmo horário, outras operadoras de Portugal também enfrentaram instabilidade, de acordo com o Downdetector, incluindo NOS, Vodafone e DIGI. No entanto, essas operadoras foram afetadas numa proporção menor em relação à MEO, tendo apenas centenas de relatos de falhas dos utilizadores.
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