A atualização para o Xiaomi HyperOS 3 trouxe um problema sério para utilizadores do Redmi Note 13 Pro e do POCO M6 Pro, dá conta o Xiaomi Time.
Os dispositivos em causa deixaram de tocar quando recebem chamadas, mesmo com o volume no máximo. A Xiaomi já reconheceu o bug e classificou-o como prioridade alta a 21 de março de 2026.
O problema, conhecido internamente como bug da "Chamada Silenciosa", afeta especificamente a versão de firmware OS3.0.5.0.WNFMIXM, baseada na nova arquitetura do Android 16.
Problema não tem solução até ao momento
Quando chega um sinal de chamada, o sistema não consegue ativar o canal de áudio do toque, mantendo o dispositivo em modo silencioso mesmo quando todas as definições de som estão ativas. O resultado são chamadas perdidas sem qualquer aviso sonoro ou vibração consistente.
As análises preliminares apontam para um conflito entre as configurações regionais das operadoras e a nova lógica de prioridade de notificações introduzida nesta versão do HyperOS. O bug persiste em todos os perfis de som, incluindo os modos Normal e Vibrar.
Por agora, não existe nenhuma solução temporária que resolva o problema de forma consistente. Limpar dados de aplicações ou repor definições de som não resolve a situação.
A Xiaomi desaconselha expressamente o restauro de definições de fábrica, uma vez que o bug está presente na partição do sistema desta versão específica e persistiria após o reset.
A correção definitiva chegará através de uma atualização OTA. Enquanto não chega, a recomendação é verificar regularmente o telemóvel ou ativar notificações visuais para chamadas recebidas como medida preventiva.
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