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Google Home: problemas obrigam a pedido de desculpas e promessa de solução

Recentemente, os utilizadores deram conta de vários problemas no ecossistema Google Home. Agora, a gigante tecnológica veio pedir desculpa pelo sucedido e garantir que uma solução está a caminho.

Google Nest Mini
Google Nest Mini Crédito@Google

Google promete solução para o outono

A Google falou publicamente, pela primeira vez, sobre os problemas que o seu ecossistema Home está a registar. Ao que tudo indica, a gigante tecnológica está já a trabalhar numa solução que chega no próximo outono aos utilizadores.

Anish Kattukaran, responsável pelos produtos Google Home e Nest, escolheu a rede social X para falara sobre este assunto.

Não só o executivo pede desculpa pelo sucedido, como também garante que a Google está empenhada a trabalhar numa solução, eficaz a longo prazo.

Kattukaran partilha também que esta solução vai trazer consigo maior capacidade e fiabilidade a este ecossistema.

No entanto, os utilizadores vão ter de esperar até ao outono para verem este problema resolvido. Será nessa data que a Google vai disponibilizar a correção dos problemas e também “melhorias” ao ecossistema Home.

Utilizadores mostram o seu descontentamento

Por esta razão, a gigante tecnológica pede também “paciência” aos utilizadores. No entanto, os comentários, na rede social X, a esta declaração da Google refletem, de forma expressiva, o descontentamento dos utilizadores.

Vários utilizadores continuam a dar conta das falhas do ecossistema, tal como o 4gnews noticiou recentemente. Outros queixam-se sobre a demora na correção do problema.

No entanto, fica por esclarecer qual a origem de todas estas falhas no ecossistema Home. Nas suas declarações, Anish Kattukaran não dá explicações sobre qual a causa para todos estes problemas.

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Mónica Marques
Mónica Marques
Ao longo de mais de 20 anos de carreira na área da comunicação assistiu à chegada do 3G e outros eventos igualmente inovadores no mundo hi-tech. Em 2020 juntou-se à equipa do 4gnews. monicamarques@4gnews.pt