A curiosidade em torno dos tarifários móveis da DIGI é enorme, muito por culpa dos seus preços baixos. Mas a grande questão que paira sempre na cabeça dos consumidores é: "O preço é bom, mas será que a rede funciona bem na minha zona?". Para acabar com as incertezas, a DIGI disponibiliza uma ferramenta oficial no seu site que te permite ver exatamente isso.
Mostramos-te como usar o mapa de cobertura móvel e explicamos as velocidades (e os limites importantes) que podes esperar. O mapa de cobertura oficial é a tua maior fonte de confiança. A DIGI está a construir a sua própria rede móvel de raiz, o que significa que a cobertura, especialmente a de 5G, ainda não é universal e está em constante expansão.
Mapa de cobertura DIGI está disponível online
Por isso, a experiência do teu amigo que vive noutra localidade pode não ser a mesma que a tua. A única forma de saberes com certeza se tens um bom sinal 2G, 4G ou 5G na tua casa, no teu trabalho ou nos locais que mais frequentas é através deste mapa. Podes acedê-lo diretamente em https://www.digi.pt/cobertura.
Para verificar a cobertura na tua zona, o processo é simples. Ao entrares na página, verás o mapa de Portugal. Podes navegar e fazer zoom até à tua localidade para uma melhor compreensão do mesmo. O mais importante é que tens botões que te permitem alternar entre as diferentes camadas de cobertura: 2G, 4G e 5G. Desta forma, consegues confirmar que tipo de rede podes esperar em cada local específico.
A informação da DIGI indica que estas são as velocidades máximas que podes esperar em cada rede:
- Rede 4G: até 75 Mbps de download e 15 Mbps de upload.
- Rede 5G: até 160 Mbps de download e 10 Mbps de upload.
Limite de velocidade de acesso de 200 GB?
Mas atenção a um detalhe muito importante que consta nas condições do serviço: a DIGI refere um "limite de velocidade de acesso de 200 GB". Trocando por miúdos, isto significa que, após gastares 200GB de tráfego num mês, a tua velocidade de internet será drasticamente reduzida para 1 Mbps de download e 512 Kbps de upload até ao final do teu ciclo de faturação.
Esta é uma informação que, embora esteja referida nesta página do mapa de cobertura da DIGI, contradiz a página oficial de adesão ao tarifário. Aí é referido: "Navega sem te preocupares com limites de dados". Inicialmente a operadora anunciou que reduziria a velocidade após 200 GB de tráfgo mensal, mas essa limitação foi retirada.
Portanto, antes de saltares de cabeça para um dos tarifários agressivos da DIGI, o conselho é simples: gasta dois minutos a consultar o mapa de cobertura oficial. Confirma se a tua zona já tem uma boa mancha 4G ou 5G.