Um bug recente nos smartphones Pixel está a deixar muitos utilizadores em alerta, sobretudo numa altura em que o telemóvel é usado para registar momentos importantes em família. Vários relatos indicam que fotos tiradas com modelos recentes da Google simplesmente desaparecem, não surgem no Google Fotos nem ficam guardadas localmente.
Fotos que nunca chegam a existir
Se tens tirado várias fotografias com o teu Pixel nos últimos dias, convém confirmar se elas aparecem mesmo na galeria. Um novo relatório revela um problema em que as imagens captadas não são guardadas nem no armazenamento interno nem na nuvem do Google Fotos. Na prática, o utilizador carrega no botão, mas a fotografia nunca chega a existir de forma utilizável.
O resultado são ficheiros “fantasma”, que dão a sensação de que algo foi captado, mas que nunca se materializam como uma foto real. Os utilizadores relatam o aparecimento de ficheiros na pasta DCIM com a indicação “pendente” no nome e tamanho de zero bytes, o que significa que o ficheiro foi criado, mas nunca recebeu dados.
Além disso, o smartphone mantém uma notificação persistente a indicar que as fotos estão “a ser processadas em segundo plano”, num ciclo que não termina.
Modelos afetados
Quanto aos equipamentos afetados, os relatos referem o Pixel 10 Pro, Pixel 10, a linha Pixel 9, incluindo o Pixel 9a, e também o Pixel 8a.
Em muitos casos, o problema surge depois de tirar várias fotografias seguidas, algo comum em festas, eventos ou viagens.
Um golpe sério na reputação da câmara Pixel
Este bug levanta um problema sensível para a Google. A linha Pixel sempre foi promovida como uma das melhores opções de fotografia móvel, muito graças ao processamento de imagem e à integração com o Google Fotos. Quando o telemóvel falha precisamente na gravação da foto, a confiança do utilizador fica seriamente abalada.
Ao contrário de pequenas falhas de sincronização na nuvem, aqui o problema é mais grave: a imagem não é gravada no dispositivo. Para quem depende do telemóvel para registar momentos únicos, como os primeiros passos de uma criança ou uma viagem especial, isto pode ser decisivo na escolha do próximo smartphone.
O que fazer se tens um Pixel afetado
Se utilizas um dos modelos mencionados em Portugal e costumas fotografar em ocasiões importantes, o mais seguro é adotar algumas precauções. Evitar disparos em sequência muito rápida pode reduzir o risco, já que o bug parece estar ligado ao processamento contínuo de imagens.
Também é aconselhável prestar atenção às notificações. Se o aviso de “processamento” demorar demasiado tempo a desaparecer, pode ser um sinal de que as fotos recentes não ficaram guardadas corretamente.
Até ao momento, a Google não confirmou oficialmente o problema, mas a expectativa é que uma atualização da app Câmara ou do Google Fotos resolva a falha de forma silenciosa. Até lá, usar o Pixel para fotografias críticas pode ser um risco que muitos utilizadores não querem correr.
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