Bateria do Samsung Galaxy Ring tem dificuldade para aguentar um dia
Depois de sabermos que um problema na bateria do Samsung Galaxy Ring levou um utilizador ao hospital, eis que surgem mais relatos que colocam a bateria do anel inteligente no centro de um verdadeiro alvoroço.
Na plataforma Reddit, multiplicam-se as queixas sobre a bateria do dispositivo. De acordo com os relatos, inicialmente a bateria do Galaxy Ring aguentava uma semana com uma única carga. Mas agora tem dificuldades em aguentar um dia inteiro.
Os utilizadores relatam que não só a bateria do anel está a descarregar cada vez mais rápido, como o estojo também não está a conseguir reter energia por muito tempo.
Alguns utilizadores afirmam que o Galaxy Ring perde 1% de bateria a cada dois minutos, enquanto outro relato dá conta de que, em apenas um mês, o anel inteligente da Samsung reduziu a autonomia de cinco dias para menos de quatro horas (via Phone Arena).
Samsung recomenda que utilizadores afetados recorram a apoio ao cliente
A Samsung está consciente destes relatos e recomenda que os utilizadores afetados contactem o serviço de apoio ao cliente para receberem instruções sobre como podem resolver o problema.
Há relatos de utilizadores que acionaram as garantias do equipamento e os seus anéis foram substituídos ou procedeu-se ao reembolso.
De acordo com esses mesmos relatos, a Samsung está a atribuir a responsabilidade deste problema a um defeito na bateria. No entanto, não houve ainda um comunicado oficial da gigante sul-coreana a prestar qualquer tipo de esclarecimento.