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Windows poderá ter perdido até 400 milhões de utilizadores — e a Microsoft não quer falar disso

A Microsoft evita divulgar números exatos e levanta suspeitas: o Windows poderá ter perdido até 400 milhões de utilizadores desde 2022. Entende o que está a acontecer — e porquê.
Microsoft em queda?
Imagem: JOCA_PH / Shutterstock.com

A Microsoft poderá ter deixado escapar, sem querer, que o Windows está em queda. Numa recente publicação no seu blogue oficial, a empresa revelou que o sistema operativo está agora presente em “mais de mil milhões” de dispositivos. O problema é que isso representa um recuo grande face aos 1,4 mil milhões de instalações reportadas em 2022.

Ou seja, poderemos estar a falar de uma perda de até 400 milhões de utilizadores em apenas dois anos.

Do crescimento explosivo à desaceleração silenciosa

De acordo com o site ZDNet (via Notícias ao Minuto), a última vez que a Microsoft divulgou um número concreto foi em 2022, quando afirmava que o Windows estava ativo em cerca de 1,4 mil milhões de dispositivos.

Agora, a empresa opta por uma descrição vaga, evitando qualquer valor exato e referindo apenas que o sistema continua a ser usado em “mais de mil milhões” de equipamentos.

Para muitos analistas, esta escolha de palavras é tudo menos inocente. Está a ser interpretada como uma forma de suavizar a quebra real na base de utilizadores ativos do Windows, uma quebra que poderá estar diretamente relacionada com o fim do período de ouro das vendas de PCs.

Pandemia ajudou, regresso ao presencial travou

Durante a pandemia de Covid-19, o mercado de computadores pessoais registou um aumento súbito, alimentado pelo teletrabalho e pela necessidade de equipamentos para ensino à distância. Entre 2020 e 2022, muita gente investiu em novos computadores, o que naturalmente impulsionou a base de instalações do Windows.

Acredita-se, contudo, que o regresso progressivo ao trabalho presencial e à rotina pré-pandemia fez com que muitos desses utilizadores não sentissem necessidade de atualizar os seus equipamentos. O resultado? Menos vendas de novos PCs e, por consequência, menos dispositivos a receberem novas cópias do sistema operativo da Microsoft.

Para tentar contornar isso e inverter esta tendência em 2024, a Microsoft investiu numa nova aposta no hardware: os chamados Copilot+ PC, uma nova geração de computadores com ferramentas de inteligência artificial integradas. No entanto, até ao momento, não há indícios de que esta iniciativa tenha resultado num aumento expressivo das vendas.

Sem números oficiais, sobram as suposições

É importante destacar, porém, que tudo isto se baseia em especulação. A Microsoft não confirmou qualquer perda de utilizadores nem deu indicações diretas de que a base instalada do Windows tenha diminuído.

Mas o silêncio em torno dos números concretos está a alimentar suspeitas e, até que surjam dados oficiais numa futura apresentação de resultados financeiros, essas dúvidas vão continuar a pairar. Teremos que aguardar as próximas conferências da Microsoft para saber o que realmente está a acontecer.

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Sabryna Esmeraldo
Sabryna Esmeraldo
Sabryna trabalha com comunicação há mais de dez anos e especializou-se a produzir conteúdos e tutoriais sobre aplicações e tecnologia. Consumidora de streamings e redes sociais, adora descobrir as novidades do mundo.