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Vais a outro país este verão? Estas são as regras do roaming a que deves estar atento

Roaming no verão: se vais viajar para fora de Portugal, há regras importantes a conhecer, sobretudo se saíres do Espaço Económico Europeu.

regras do roaming
Imagem criada por IA / Gemini

Se vais apanhar um avião nas próximas semanas e contas usar o telemóvel como se estivesses em casa, convém confirmares se o teu destino está ou não dentro do Espaço Económico Europeu (EEE).

Para que não vejas os custos a disparar, a Autoridade Nacional de Comunicações (ANACOM) partilhou hoje as regras do roaming para este verão. Vê onde é que a tua viagem e a tua rede se enquadram.

Dentro do EEE: usa o tarifário nacional como se estivesses em Portugal

A boa notícia é que, se viajares para países dentro do EEE — que inclui todos os Estados-Membros da União Europeia, mais a Noruega, Islândia e Liechtenstein — o teu tarifário funciona como se estivesses em solo nacional.

Esta política chama-se Roam Like at Home (RLAH), e está em vigor para garantir que não pagas mais por estares fora.

O que inclui o Roam Like at Home

  • Chamadas e SMS para números portugueses: o custo é igual ao que pagarias em Portugal, mesmo que estejas, por exemplo, em Espanha ou na Alemanha.
  • Dados móveis: o tráfego é descontado do teu pacote nacional, até ao limite do teu plano. Nada de taxas adicionais desde que não abuses.

O que não inclui o Roam Like at Home

  • Uso abusivo: os operadores podem aplicar uma Política de Utilização Responsável (PUR) para evitar que as pessoas usem o roaming como se vivessem permanentemente noutro país. Ou seja: se estiveres fora durante muito tempo seguido, é possível que comecem a aplicar taxas extra.
  • Chamadas internacionais feitas a partir de Portugal para outro país do EEE: neste caso, aplicam-se os tarifários internacionais.
  • Números especiais: números especiais como 707 ou 808 não estão cobertos, mesmo dentro do EEE.

Fora do EEE: cuidado redobrado com os custos de roaming

Se estás a planear férias no Reino Unido, Suíça, Estados Unidos, Brasil, Turquia ou noutros destinos fora do EEE, prepara-te: o Roam Like at Home deixa de se aplicar e os preços disparam.

  • As chamadas, SMS e dados móveis podem ser muito mais caros.
  • Algumas operadoras portuguesas têm pacotes específicos para roaming fora do EEE ou acordos com determinados países. Vale a pena consultares o teu operador antes de viajares.

Em alguns casos, como os de estadias de mais de duas semanas, pode valer a pena comprar um cartão SIM de uma operadora local do país onde estás e utilizar a rede de dados móveis para te manteres contactável.

Dicas para não gastares demais

  • Desliga os dados móveis sempre que não precisares e ativa o modo “poupança de dados” no teu telemóvel.
  • Sempre que possível, usa Wi-Fi públicas e lembra-te de usar uma VPN, se quiseres garantir mais segurança.
  • Considera comprar um cartão SIM local no país para onde vais.
  • Avalia se compensa ativares um plano de roaming, se o teu operador o oferecer.

Seja para uma escapadinha na Europa ou uma viagem mais longa fora da zona euro, vale a pena preparares o telemóvel antes de embarcares. Podes continuar ligado ao mundo, mas sem rebentar com o orçamento.

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Sabryna Esmeraldo
Sabryna Esmeraldo
Sabryna trabalha com comunicação há mais de dez anos e especializou-se a produzir conteúdos e tutoriais sobre aplicações e tecnologia. Consumidora de streamings e redes sociais, adora descobrir as novidades do mundo.