A rede social Tik Tok acaba de partilhar um conjunto de novos recursos que têm como objetivo apoiar o bem-estar mental dos utilizadores. Em simultâneo, um dos principais reguladores de privacidade de dados para a União Europeia abriu dois inquéritos sobre processamento e transferência de dados pessoais.
Relativamente aos novos recursos disponibilizados, estes tratam-se de guias sobre como interagir com pessoas em dificuldades emocionais e mentais e também formas atualizadas de advertência para conteúdos sensíveis. Esta notícia surge no momento em que o impacto do Instagram na saúde mental dos adolescentes está a levantar algumas preocupações.
Novos guias disponíveis no Centro de Segurança
Os novos guias foram desenvolvidos em conjunto com associações de apoio ao suicído, como a International Association for Suicide Prevention, a Live for Tomorrow, Crisis Text Line, entre outras e estão disponíveis no Centro de Segurança da Tik Tok.
No mesmo Centro de Segurança está igualmente um guia sobre transtornos alimentares. Dirigido a adolescentes, educadores e cuidadores, esta é uma iniciativa que contou com a participação de vários especialistas e disponibiliza não só informações, como também aconselhamento.
Mas a rede social foi mais longe e está também a atualizar os seus alertas de advertência para conteúdo sensível. Assim, agora quando os utilizadores pesquisarem por termos que podem mostrar conteúdo impressionável, a rede social mostra um ecrã de visualização opcional.
Instagram é prejudicial para adolescentes
Estas alterações surgem depois das notícias divulgadas pelo Wall Street Journal que davam conta de estudos que revelam que o Instagram é uma rede prejudicial para utilizadores adolescentes. Tudo porque os jovens podem ter dificuldade em separar a realidade das imagens alteradas, o que afeta a sua saúde mental.
Já em agosto deste ano a Tik Tok anunciou novos controlos de privacidade mais rígidos para os seus utilizadores adolescentes. Tudo para responder às críticas de que não estava a alertar devidamente os jovens para conteúdo sensível ou publicidade oculta.
Investigações sobre o processamento e transferência de dados na Tik Tok
Entretanto a Comissão de Proteção de Dados irlandesa deu início a duas investigações que envolvem a rede social Tik Tok. Em causa estão os processamento de dados pessoais de crianças e a transferência de dados pessoais para a China.
Devido ao facto de uma grande parte das empresas tecnológicas (Internet) localizarem as suas sedes regionais na Irlanda, esta Comissão é um dos principais reguladores existentes na União Europeia.
Em comunicado, a Comissão esclareceu que a primeira investigação refere-se "ao processamento de dados pessoais no contexto das configurações da plataforma para utilizadores menores de 18 anos e medidas de verificação de idade para menores de 13 anos.
Já a segunda investigação pretende apurar a transferência de dados pessoais que a Tik Tok faz para a China e se a empresa cumpre a legislação de dados europeia, pode ler-se no mesmo comunicado.
Recorde-se de que no início de setembro, a Comissão de Proteção de Dados irlandesa multou o WhatsApp em 225 milhões de euros por não haver cumprimento da lei de Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.
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