As burlas por falsificação de identidade estão cada vez mais sofisticadas, sendo que as chamadas telefónicas são o meio preferido de muitos burlões que procuram fazer-se passar por instituições financeiras.
Nesse sentido, com o intuito de reforçar a proteção contra fraudes, o Revolut, que recebeu IBAN nacional em outubro, lançou uma nova funcionalidade que permite confirmar, em tempo real, se uma chamada recebida é realmente feita pela empresa.
A novidade pretende aumentar a confiança dos clientes e reduzir de forma eficaz o número de burlas. Segundo informou a própria empresa, o Revolut agora apresenta um banner dentro da aplicação sempre que existe uma chamada em nome da empresa.
Como funciona?
Este aviso surge em direto e permite confirmar imediatamente se o contacto é legítimo. Desta forma, caso a chamada não seja oficial, o utilizador consegue desligar de imediato, evitando cair em partilhas indevidas de dados pessoais ou informações sensíveis.
Esta verificação em tempo real é uma ferramenta essencial no combate às fraudes telefónicas. O banner funciona como um alerta de segurança e ajuda a identificar tentativas de burla no momento exato em que ocorrem.
O objetivo passa por impedir que os utilizadores sejam enganados por chamadas falsas que se fazem passar por representantes do Revolut. Além desta funcionalidade, a aplicação disponibiliza também acesso direto à secção Segurança, onde é possível proteger a conta, comunicar uma fraude ou denunciar números suspeitos.
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