Com a chegada da DIGI a Portugal, as outras operadoras lowcost, como é o caso da WOO pertencente à NOS, avançaram com tarifários de dados móveis ilimitados. Mas se a DIGI fala claramente em limites de política de utilização responsável, a WOO nem por isso.
Ao consultarmos o site da DIGI, é claro que o utilizador poderá utilizar o seu tarifário de dados móveis ilimitados sem restrições até gastar 200 GB, mas a partir daí passa a navegar a um máximo de 2 Mbps. Já no caso da WOO, não existe limite referido.
WOO não dá resposta clara a utilizador
Por conta dessa falta de clareza, existem publicações como a do utilizador Alex M no Portal da Queixa a tentar perceber de forma clara “qual o limite da internet ilimitada da WOO”. Mas aparentemente a resposta continua a não ser clara.
Após uma troca de mensagens entre o utilizador e a WOO, chega-se à conclusão que não existe efetivamente limitação nos dados móveis ilimitados da lowcost da NOS. Fonte da operadora refere que “A WOO não estabelece um limite específico de uso para reduzir a velocidade”.
"Cada utilizador tem a responsabilidade de contribuir para o bom funcionamento da rede”, diz a WOO
No entanto, é bom teres em conta que “O serviço móvel é concebido para uma utilização equilibrada, o que significa que cada utilizador tem a responsabilidade de contribuir para o bom funcionamento da rede”.
Isto significa que, “Em situações de uso excessivo, como partilha de múltiplos dispositivos ou utilização para fins ilegais, que possam prejudicar a integridade da rede, aplicamos a nossa política de utilização responsável”.
Embora não seja claro qual o limite que tens, pois existe sempre um limite, a WOO parece querer confiar no uso responsável por parte dos utilizadores. No entanto, isso também pode ser visto como falta de transparência por alguns utilizadores.
