Geralmente, quando é feita uma atualização num telemóvel, o objetivo é melhorá-lo. A questão é que isso nem sempre acontece e este novo update no Samsung Galaxy S23 é um exemplo perfeito disso mesmo.
De acordo com a SamMobile, fonte especializada da Samsung, há vários utilizadores que se têm queixado do que tem acontecido. Supostamente, depois da atualização One UI 6.1.1, têm sido registados vários problemas de som.
O som Dolby Atmos ficou bastante pior: queixam-se os utilizadores
Na prática, isto quer dizer que o update fez com que o som do Dolby Atmos ficasse claramente degradado. A partir do que os proprietários descrevem, sabemos que se tem ouvido um som bastante “metálico” e desagradável. Som esse que, antes, era apreciado como “claro e forte”.
Perante esta situação, que se tem vindo a verificar no Galaxy S23, alguns utilizadores começaram por alertar a Samsung. Numa fase inicial, a marca negou qualquer problema, mas tudo mudou quando as queixas se começaram a intensificar.
Aí, perante o aumento das queixas, a Samsung respondeu a dizer que reconhecia o problema, tal como avança a mesma fonte. Depois disso, a marca sul-coreana foi pronta a reagir e a compreender o que, na realidade, está na causa deste problema.
O que levou ao problema, segundo a Samsung?
Na explicação dada pela Samsung, pode ler-se que os problemas estão relacionados com a Dolby Atmos Library. Esta foi atualizada, da versão 3.10 para a versão 3.12, pela Dolby, com o fito de melhorar o recurso 360 Audio.
O problema é que, para conseguir essa tal melhoria, alguns aspetos do áudio ficaram comprometidos. Isso faz com que “alguns utilizadores que estão habituados à versão anterior sintam a qualidade do som como inferior” - escreve a própria Samsung.
Supostamente, o problema já terá sido reportado á Dolby e é de prever que, em breve, a situação fique resolvida. No entanto, é importante destacar: nesta fase, ainda não sabemos quando é que o tão esperado update poderá chegar aos proprietários do Galaxy S23.
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