Já entrou em vigor uma nova forma de organizar o acesso a consultas, cirurgias e tratamentos no Serviço Nacional de Saúde (SNS). O objetivo é tornar o processo mais rápido, simples e ordenado. Mas o que te interessa mesmo é isto: o sistema muda a forma como és colocado nas listas e como o teu caso é acompanhado.
O que muda no acesso ao SNS
A grande mudança está na forma como as pessoas são organizadas nas listas de espera. Agora, o critério principal deixa de ser a ordem de chegada e passa a ser a prioridade clínica. Ou seja, quem precisa mais de ajuda urgente passa à frente. Para garantir isto, passam a existir prazos máximos de resposta, os chamados Tempos Máximos de Resposta Garantidos (TMRG).
Um novo sistema digital para tudo
A gestão das consultas e cirurgias passa a ser feita através de um sistema único chamado SI-SINACC. Este sistema substitui o antigo modelo usado para cirurgias, o SIGIC, e passa a gerir:
- Primeiras consultas hospitalares
- Cirurgias programadas
- Procedimentos terapêuticos
Tudo fica registado e controlado de forma digital.
Como funciona a tua marcação agora
Se fores referenciado para uma primeira consulta hospitalar, esse pedido passa a ser feito obrigatoriamente de forma eletrónica no SI-SINACC.
Depois disso:
- O teu caso é validado clinicamente
- És colocado numa lista chamada LPCH (Lista de Primeira Consulta Hospitalar)
- A tua posição depende da prioridade definida pelo médico
No caso de cirurgia:
- A entrada na LIC (Lista de Inscritos para Cirurgia) só acontece depois de validação médica
- Tens de estar clinicamente apto para avançar
Como és organizado na lista de espera
A ordem já não é apenas por data. Agora funciona assim:
- Primeiro conta a prioridade clínica
- Em caso de empate, conta quem está à espera há mais tempo
A prioridade é definida pelo médico responsável pelo teu caso.
O que tens de ter em atenção
Há regras importantes para não perderes a tua vaga:
- As marcações são comunicadas e ficam registadas no sistema
- Falta injustificada pode levar à tua saída da lista
- Tens de justificar ausências quando necessário
- Podes ser encaminhado para outra unidade do SNS se houver vaga, com o teu consentimento
- Tens de manter os teus contactos sempre atualizados
Onde podes acompanhar o teu processo
Agora podes ver a tua posição na lista de espera através:
- Do SNS24
- Ou da aplicação móvel do SNS
Quem gere tudo isto
A gestão e monitorização do sistema SI-SINACC fica a cargo da Direção Executiva do SNS (DE-SNS). Esta entidade acompanha o funcionamento do sistema, corrige falhas quando necessário e reporta a evolução das listas ao Ministério da Saúde.
Em resumo
Estas novas regras trazem um SNS mais digital, mais organizado e mais focado na urgência clínica. Para ti, isto significa que o teu lugar na lista depende mais da tua necessidade médica do que da ordem em que chegaste. E isso pode fazer toda a diferença no tempo que esperas por atendimento.
Vê também: SNS 24 emite novo alerta para mensagens falsas que estão a enganar os portugueses.
Promoção do dia
