Nas últimas horas, a Apple, em conjunto com a FTC (a autoridade norte-americana de proteção ao consumidor), emitiu um alerta sobre a aplicação FaceTime.
No fundo, este é sobre um esquema de burlas através de videochamadas feitas através da app. O alerta é deixado a todos os utilizadores de iPhone, não tendo sido especificado quais as regiões que mais têm sido afetadas por este problema (via Daily Mail).
Como funciona o golpe
O esquema costuma começar de forma simples: o utilizador recebe uma mensagem de texto a alegar atividade suspeita no cartão de crédito ou conta bancária. Ligas para o número indicado na mensagem, ou és tu a receber uma chamada de seguimento. A dada altura, dizem-te que é preciso fazer "verificações adicionais" e a conversa passa para o FaceTime.
É aqui que a coisa fica perigosa. Durante a videochamada, podes ser instruído a partilhar o ecrã do telemóvel enquanto acedes à tua conta bancária, introduzes códigos de segurança, ou até fazes transferências de dinheiro: tudo isto com o burlão a assistir em tempo real.
O mesmo esquema serve para golpes de falso suporte técnico (com "técnicos" a orientar-te a mudar definições e a revelar palavras-passe) ou até para se fazerem passar por polícias, mostrando distintivos falsos durante a chamada.
Há ainda a variante do golpe romântico. O burlão constrói uma relação ao longo de semanas ou meses através de chamadas de voz e vídeo, ganhando a tua confiança, até começar a pedir dinheiro para inúmeros fins.
O que precisas de saber
Um princípio simples resolve a maior parte destes casos: nenhuma empresa legítima te vai ligar sem aviso pelo FaceTime a pedir palavras-passe, códigos de verificação ou dados financeiros. Nem bancos, nem a Apple, nem entidades governamentais.
Para evitar males maiores...
Como dito anteriormente, não foi especificado se o problema é global ou se a amostra é pequena. Contudo, pelo sim pelo não, deves ter em conta as seguintes coisas.
- Nunca partilhes o ecrã do telemóvel com alguém que te ligou sem seres tu a pedir o contacto.
- Não reveles palavras-passe ou credenciais durante uma chamada, seja no FaceTime ou noutra plataforma.
- Se sentires pressão para agir imediatamente, ou se te disserem que o teu dinheiro "precisa de ser protegido" com urgência, desliga.
- Se precisares de confirmar algo, liga tu diretamente para o número oficial do banco, da Apple ou da entidade em questão, nunca uses o número que o burlão te deu.
- Podes denunciar chamadas suspeitas do FaceTime à Apple, e reportar o golpe junto das autoridades competentes.
