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O detalhe ignorado no MB Way que está a bloquear pagamentos sem aviso

Se já te aconteceu não conseguires pagar algo via MB Way, a explicação pode ser bem diferente de um simples bug da aplicação.

mb way

O MB Way tornou-se indispensável no dia a dia de milhares de utilizadores para pagar compras, dividir despesas ou enviar dinheiro. Apesar de existir há 10 anos, há muitos que desconhecem certas funcionalidades da app.

Prova disso mesmo é que há um detalhe que passa despercebido à grande maioria e que pode causar alguns constrangimentos. Estamos a falar dos avisos que surgem na aplicação, que muitas vezes passam despercebidos (ou são simplesmente ignorados).

Esses pequenos alertas são, cada vez mais, o meio usado pelos bancos para comunicar mudanças nos limites, novas regras de segurança ou pedidos de atualização de dados. Os problemas surgem quando estes alertas têm consequências práticas.

Em muitos casos, determinadas operações ficam bloqueadas sem aviso prévio aparente e sempre nos piores momentos. Possivelmente já te aconteceu estares numa loja e quando foste pagar com MB Way, não deu. O primeiro pensamento é: o contactless está a bugar. Porém, tentas de outras maneiras (nomeadamente via QR Code), mas o resultado é o mesmo: falha no pagamento.

Estar atentos aos alertas do MB Way

Na maioria das situações, não se trata de um erro técnico. É o resultado de avisos que foram sendo ignorados ao longo do tempo. Entre os motivos mais frequentes estão ajustes automáticos de limites que nunca foram revistos, regras de segurança que exigem confirmação ou pedidos de atualização de dados que ficaram por validar.

O MB Way deixou de ser apenas uma ferramenta ocasional e passou a ser central na gestão financeira. Como consequência, os bancos endureceram as regras e passaram a monitorizar mais de perto padrões de utilização.

Operações repetidas num curto período, transferências de valores incomuns ou o uso de um novo dispositivo sem registo adequado imediatamente levantam suspeitas. Se existir em simultâneo um aviso pendente na app, o risco de bloqueio preventivo aumenta.

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Tomás Cascão
Tomás Cascão
Mestre em Media e Jornalismo pelo ISCTE. Apaixonado por tecnologia, gadgets e tudo o que envolve algumas das maiores aplicações do mundo, como o WhatsApp ou o Google Maps. É também um ávido consumidor de Streaming, sendo que a Netflix tem um lugar especial no coração.