Mais uma quarta-feira, mais um episódio de Dicas ANACOM que acaba de ser lançado. O programa em questão dá todas as semanas no "Bom Dia Portugal" da RTP e saiu há poucas horas o episódio nº 33.
Desta vez, a Autoridade Nacional das Comunicações (ANACOM) deu-te a conhecer o código que necessitas para mudar de operadora em Portugal. Trata-se do CVP (código de validação da portabilidade).
O que é e para que serve o CVP?
Conforme explica a ANACOM, o código em questão tem 12 dígitos e serve "para identificar o titular do contrato e deve ser indicado à nova empresa sempre que pede a portabilidade".
"Pode existir um CVP por cada número ou um único CVP para todos os números de um pacote de serviços. Pode encontrar o seu CVP na fatura mensal ou na sua área de cliente, na Internet" - refere a entidade reguladora das comunicações em Portugal.
Tem ainda possibilidade de pedir o CVP ao operador por telefone, presencialmente ou por SMS, a partir do próprio número. Lembra-te sempre de uma coisa: sem CVP, não há portabilidade, pelo que deves confirmar o teu código antes de mudar de operadora.
Dicas úteis que a ANACOM deu recentemente
Como dito anteriormente, este já é o episódio 33 da rubrica. Ao longo das últimas semanas, várias dicas preciosas ao utilizador já foram sendo dadas pela ANACOM. Todas elas disponíveis para rever na plataforma de streaming da RTP. a RTP Play.
Em baixo, sugerimos-te alguns temas pertinentes que foram abordados recentemente.
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