Quem compra online com regularidade conhece bem o caos. Uma encomenda nos CTT, outra na DPD, outra vinda diretamente da China pela Cainiao. Três sites diferentes, três apps diferentes, três contas para gerir.
A aplicação portuguesa "Seguir Encomenda", disponível gratuitamente na Play Store e na App Store, chegou ao mercado com um argumento simples: acabar com isso tudo num único ecrã, sem burocracia e sem pedir nada em troca.
O primeiro detalhe que distingue esta app da maioria das soluções existentes é a ausência total de fricção na entrada. Não há formulários, não há criação de conta, não há associação de redes sociais.
Abres a aplicação, colas o código de rastreio e tens o estado da encomenda em menos de três segundos. Sem publicidade invasiva, sem recolha de dados desnecessária.
Num mercado onde quase todas as apps pedem demasiado antes de darem qualquer coisa, esta postura é genuinamente refrescante.
Cobertura super extensa
O argumento técnico mais forte é a cobertura de operadoras. A app integra 21 transportadoras que operam em Portugal e internacionalmente, divididas em três categorias.
Nacionais e ibéricas: CTT, Correos Express, GLS Portugal e Espanha, MRW, NACEX, Alfaloc, Delnext, VASP Expresso, ViaDireta e VOAM.
Internacionais: DHL, DPD, UPS, Chronopost, Colissimo, GLS Internacional, Paack, PostNL e Skynet.
China: Cainiao, o motor logístico do AliExpress, e Ecoscooting, que entrega encomendas da Temu, que a partir de julho tem novas regras (e preços) para os portugueses.
Informações ao minuto
Seja uma encomenda de Lisboa, de Madrid ou de Shenzhen, o sistema reconhece o código e centraliza tudo no mesmo lugar
O sistema de alertas corre em segundo plano e envia notificações assim que há uma atualização de estado. Quando a carrinha de distribuição sai para a tua zona ou o pacote entra no centro logístico local, vais ser avisado.
O objetivo é acabar com aqueles papelinhos de levantamento dos CTT na caixa do correio a dizer que não estava ninguém em casa (quando estava!).
Além desta, há uma outra app recente, também ela portuguesa que está a conquistar muitos utilizadores já que permite poupar dinheiro no supermercado.
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