Se tentaste instalar o Chrome recentemente, é provável que te tenhas deparado com a impossibilidade de o fazer. Felizmente, o problema não é apenas do teu computador, mas sim um bug que está a afetar muitos utilizadores.
Os relatos deste problema surgiram recentemente em plataformas como o Reddit. A boa notícia é que este inconveniente não resulta de um problema com o computador dos utilizadores, mas sim de um bug da responsabilidade da Google.
Utilizadores estão a receber a versão errada do Chrome
Conforme se pode ler nos vários tópicos criados devido a este problema, os computadores com processadores Intel e AMD são os mais afetados. Portanto, o número de utilizadores frustrados com este bug é enorme.
Segundo o que se percebe, tudo se deve ao facto de os utilizadores estarem a descarregar involuntariamente a versão errada do Chrome. Ou seja, ao invés de receberem o ficheiro de instalação para PC´s Intel ou AMD, estão a receber o ficheiro para máquinas Snapdragon.
Ao tentar instalar este ficheiro, são confrontados com um erro que os informa que a versão que estão a tentar instalar não é compatível com o seu PC. Claro que não, já que a versão que estão a receber está desenhada para uma arquitetura diferente.
Como resolver o problema
Perante este cenário, rapidamente surgiram soluções para contornar este bug irritante. Uma das soluções disponíveis passa por descarregar o Chrome a partir desta página.
A segunda solução sugerida passa pela seleção manual da versão do Chrome compatível com o teu PC. Para isso, deves ir à página oficial do Chrome, ou na ligação acima, e deslizar a página totalmente para baixo.
Nos últimos menus da página deves procurar a secção "Família do Chrome" e selecionar a opção "Outras plataformas". Abrir-se-á uma página pop-up com todas as plataformas em que o browser está disponível e deves selecionar a tua para iniciar a descarga do ficheiro correspondente.
As alternativas que te deixamos estão a funcionar e esperamos que possam resolver o teu problema, caso te deparares com ele. A Google ainda não se pronunciou oficialmente sobre o tema, por isso, não sabemos ainda o que está a motivar este bug.
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