A Microsoft corrigiu um erro que exibia avisos incorretos sobre o fim do suporte do Windows 10, mesmo em dispositivos ainda elegíveis para atualizações de segurança.
O problema surgiu após a instalação das atualizações de outubro de 2025, fazendo com que diversos utilizadores vissem a mensagem “A sua versão do Windows chegou ao fim do suporte” na página de Configurações do Windows Update.
Um erro visual, sem impacto na segurança
Conforme reportou o Bleeping Computer, a Microsoft explicou que a falha tratava-se apenas de um erro visual, sem qualquer impacto real na segurança ou funcionamento do sistema.
Todos os dispositivos afetados, incluindo os com licença ativa do programa Extended Security Updates (ESU), continuam a receber normalmente as atualizações de segurança.
O bug afetava máquinas com o Windows 10 22H2 (edições Pro, Education e Enterprise) inscritas no programa ESU, além das versões Windows 10 Enterprise LTSC 2021 e Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021, que mantêm suporte até janeiro de 2032 e janeiro de 2029, respetivamente.
Correção lançada via atualização na nuvem
Para resolver o problema, a Microsoft implementou uma atualização de configuração na nuvem que corrige automaticamente o alerta incorreto.
No entanto, a empresa alertou que alguns PCs podem não receber a correção caso não estejam ligados à internet, tenham bloqueios de firewall ou políticas de grupo que impeçam o download do OneSettings.
Na última terça-feira (11), a Microsoft lançou também a primeira atualização de segurança estendida do Windows 10 (KB5068781), que elimina definitivamente a mensagem falsa.
“Este problema foi resolvido pelas atualizações do Windows lançadas em 11 de novembro de 2025 (KB5068781) e por atualizações posteriores. Recomendamos que os utilizadores instalem a versão mais recente, que contém melhorias importantes e correções de problemas, incluindo este.”
- Comunicado da Microsoft
Para administradores de TI que ainda não conseguiram instalar a atualização cumulativa, a Microsoft disponibilizou uma política de reversão KIR (Known Issue Rollback), que remove as notificações de fim de suporte em dispositivos corporativos.
Fim oficial do suporte e continuidade através do ESU
O suporte oficial do Windows 10 terminou em 14 de outubro de 2025, marcando o fim das atualizações regulares para o sistema.
Contudo, a Microsoft continuará a disponibilizar pacotes de segurança através do programa ESU para empresas e utilizadores que optarem por prolongar o suporte.
Além da correção do alerta incorreto, a empresa também lançou uma atualização emergencial fora do cronograma para resolver uma falha que impedia alguns sistemas de se inscreverem corretamente no programa ESU.
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