Mau tempo obriga E-REDES a tomar medida drástica esta quarta-feira: 2 mil clientes sem luz

O agravamento do estado do tempo levou à ativação do plano de crise da operadora elétrica e já deixou dois mil clientes às escuras logo pela manhã. Todos os balcões presenciais estão fechados durante o dia de hoje.

Imagem gerada por IA
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O agravamento das condições meteorológicas em Portugal obrigou a operadora da rede de distribuição de energia a tomar medidas extraordinárias nas últimas horas. Depois de uma reunião do seu Gabinete de Crise, a E-REDES ativou o "Estado Perturbado do Plano Operacional de Atuação em Crise" exatamente às 18h00 de ontem, dia 10 de novembro.

Esta decisão preventiva serve para garantir uma resposta rápida e coordenada caso o mau tempo cause estragos de maior gravidade nas infraestruturas elétricas do país. Apesar do alerta máximo, as primeiras horas da madrugada passaram sem problemas de maior e a rede manteve o seu funcionamento habitual.

2 mil clientes sem fornecimento de eletricidade esta quarta-feira

Contudo, o cenário começou a mudar ao início da manhã desta quarta-feira, 11 de novembro. Pelas 07h00, o balanço oficial já dava conta de cerca de dois mil clientes sem fornecimento de eletricidade nas suas casas. Perante o risco de novos cortes ao longo do dia, convém saberes que a luz pode falhar esta quarta-feira em Portugal e o que deves ter em casa para não ficares desprevenido.

Para enfrentar as próximas horas e acudir rapidamente às avarias que possam surgir, a empresa mobilizou um conjunto alargado de recursos técnicos e humanos no terreno:

  • Reforço das equipas operacionais internas, de prestadores de serviços externos, dos Centros de Despacho e do atendimento no Contact Center;
  • Disponibilização de geradores, centrais móveis e reforço de toda a cadeia logística de materiais;
  • Reserva de drones e de um helicóptero prontos a avançar para o terreno para fazer o levantamento de eventuais danos na rede;
  • Garantia de sistemas de comunicação redundantes através de satélite e rádio para manter as equipas sempre contactáveis.

A necessidade de focar todos os esforços nas urgências causadas pelo mau tempo e de proteger a integridade física dos técnicos no terreno levou também ao cancelamento imediato de todos os trabalhos programados de manutenção que estavam previstos na rede.

Se a tua zona for entretanto afetada pelo temporal, consulta o nosso guia sobre tempestade e falha de luz para saberes o que fazer em segurança e protegeres os teus eletrodomésticos. Caso tenhas algum assunto pendente para tratar presencialmente com a distribuidora durante o dia de hoje, 11 de novembro, evita sair de casa.

Todos os Pontos de Atendimento da E-REDES encontram-se encerrados ao público durante esta quarta-feira, uma medida tomada igualmente por questões preventivas e de segurança face ao agravamento meteorológico.

Bruno Coelho
Bruno Coelho
Bruno Coelho é Editor-chefe do 4gnews. Foca-se em smartphones, áudio, telecomunicações e carros elétricos. Alia mais de 400 reviews desde 2017 a visitas a fábricas de smartphones na China e coberturas do MWC e IFA.