Na plataforma Reddit, vários utilizadores do MacBook Air M4 estão a dar conta de um bug que está a afetar o portátil e que está a deixar toda a gente bastante frustrada. Mas o pior de tudo é que o problema pode ter sido causado por um “esquecimento” da própria Apple.
Falta chave de desencriptação para instalar a atualização
De acordo com o site Phone Arena, os utilizadores queixam-se de que não estão a conseguir instalar a atualização macOS 15.4 Release Candidate. Sempre que o tentam fazer, recebem uma mensagem a pedir para que se certifiquem que estão ligados à Internet ou então para “entrarem em contacto com o apoio da Apple para ter assistência”.
A frustração é geral, uma vez que parece estar a afetar não só os utilizadores do MacBook Air M4 como também os utilizadores do M4 Max e M3 Ultra Mac Studio.
Segundo o site Phone Arena, a responsabilidade do bug pode estar do lado da Apple, uma vez que a empresa não disponibilizou a chave de desencriptação adequada para se conseguir instalar a nova atualização.
Recorde-se que a Apple encripta todas as atualizações de software e é necessária uma chave de desencriptação, do lado do servidor, para que os utilizadores possam instalar todos os upgrades disponíveis.
Não existindo ainda essa chave de desencriptação, a responsabilidade deste bug parece estar do lado da Apple. Pior é que também não há, neste preciso momento, uma solução alternativa para este problema.
É também preciso lembrar que as versões Release Candidate (RC) – como é o caso desta que está envolvida no bug – são diferentes das versões Beta. Isto porque a versão RC é uma variante quase final. Aliás, geralmente conta com menos bugs do que acontece nas versões beta de software.
Para já, a Apple não fez ainda comentários sobre a situação e aguarda-se a qualquer momento que a situação seja resolvida.
