A Google tomou uma nova medida para reforçar as defesas contra spam e ataques de phishing, os golpes por e-mail. A partir de agora, a empresa bloqueia automaticamente e-mails enviados por remetentes em massa que não cumprem os limites de spam mais rigorosos. As novas diretrizes adicionam um processo de autenticação para os utilizadores que desejam enviar mensagens para muitos destinatários.
Diretrizes exigem novas ações dos remetentes
Conforme anunciado em outubro do ano passado, a Google implementou as suas diretrizes de segurança relacionadas aos e-mails enviados para múltiplos destinatários. O objetivo é proteger os seus utilizadores do grande volume de spams e dos possíveis ataques de phishing, que são golpes que levam os utilizadores a clicarem em links potencialmente perigosos nos e-mails.
Para isso, a empresa agora exige que aqueles que desejam enviar mais de 5.000 mensagens diariamente para contas do Gmail configurem a autenticação de e-mail SPF/DKIM e DMARC para os seus domínios.
As novas diretrizes determinam ainda que os remetentes de e-mail em massa devem evitar o envio de mensagens que não foram previamente solicitadas, precisam fornecer uma opção de cancelamento de assinatura com um clique e devem responder às solicitações de cancelamento de assinatura no prazo de até dois dias.
De acordo com a Google, as taxas de spam também devem ser mantidas abaixo de 0,3%. Os remetentes que não cumprirem as novas normas podem enfrentar problemas no envio dos e-mails, que podem ser automaticamente bloqueados ou enviados para a pasta de spam.
Defesas baseadas em IA podem bloquear até 99,9% de spam
Conforme o Google anunciou anteriormente, as suas defesas baseadas em IA podem bloquear com sucesso quase 15 bilhões de e-mails indesejados diariamente. Isso corresponde a quase 99,9% a menos de spam, tentativas de phishing e malware nas caixas de entrada dos utilizadores.
Neste primeiro momento, remetentes em massa que não atendem aos novos requisitos começarão a receber erros temporários com códigos de erro numa pequena parte das mensagens que não atendem aos requisitos.
“Esses erros temporários ajudam os remetentes a identificar e-mails que não atendem às nossas diretrizes, para que eles possam resolver problemas que impedem a conformidade. A partir de abril de 2024, começaremos a rejeitar o tráfego não conforme. A rejeição será gradual e afetará apenas esse tráfego não conforme. Recomendamos fortemente que os remetentes usem o período de aplicação de falha temporária para fazer quaisquer alterações necessárias para se tornarem compatíveis”, explicou a Google num comunicado.